Systemspezialist (m/w/d)

Worklane GmbH; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Unbefristete Anstellung

Flexible Arbeitszeit

Weiterbildung (SPIE Akademie)

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Mitarbeiterempfehlungen Bonus

Aktienprogramm

Corporate Benefits

Job summary

SPIE Information & Communication Services GmbH sucht Sie ab sofort als Systemspezialist (m/w/d) in Hamburg.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Tickets, Analysen, Installation und Administration von Netzwerkkomponenten, inkl. Cisco-Umfeld. Sie arbeiten eigenständig im internationalen Umfeld und unterstützen 2nd-/3rd-Level-Support.

Wir bieten attraktive Konditionen, tarifliche Leistungen und Weiterbildung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT, Informatik, Netzwerktechnik oder Systemintegration.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Netzwerk- oder IT-Support.
• Gute Kenntnisse in IPv4/IPv6, TCP/UDP, DNS, DHCP, VPN, Routing und Firewall-Technologien.
• Praktische Erfahrung mit Routing, Switching und Cisco-Netzwerktechnik.
• Englisch mind. C1 und Deutsch mind. B2.

Responsibilities

• Bearbeitung und Lösung von Tickets, Incidents und Service Requests im Bereich Netzwerk, Security und Telefonie unter Einhaltung definierter SLAs
• Analyse und Behebung von Netzwerk- und Infrastrukturstörungen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen anhand von Logs und Monitoring-Daten
• Installation, Konfiguration und Administration von Netzwerkkomponenten wie Switches und Routern, insbesondere im Cisco-Umfeld
• Konfiguration und Troubleshooting von Firewalls, VPNs, Routing, Proxy-Regeln sowie DNS- und DHCP-Diensten
• Vergabe und Verwaltung von IP-Adressen sowie Durchführung von DNS-Updates
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen mit Providern, Herstellern sowie internen 2nd- und 3rd-Level-Support-Teams

Skills

IPv4/IPv6

DNS

DHCP

VPN

Routing

Firewall-Technologien

TCP/UDP

Englisch (C1)

Deutsch (B2)

Education

IT-/Netzwerk-Qualifikation (Ausbildung/Studium)

Tools

Cisco-Netzwerktechnik

Job description

SPIE Information & Communication Services GmbH sucht Sie ab sofort als

Systemspezialist (m/w/d)

Einsatzort:Hamburg
Kennziffer: 2026-1420
Arbeitszeit:Vollzeit(unbefristet)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Lösung von Tickets, Incidents und Service Requests im Bereich Netzwerk, Security und Telefonie unter Einhaltung definierter SLAs
• Analyse und Behebung von Netzwerk- und Infrastrukturstörungen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen anhand von Logs und Monitoring-Daten
• Installation, Konfiguration und Administration von Netzwerkkomponenten wie Switches und Routern, insbesondere im Cisco-Umfeld
• Konfiguration und Troubleshooting von Firewalls, VPNs, Routing, Proxy-Regeln sowie DNS- und DHCP-Diensten
• Vergabe und Verwaltung von IP-Adressen sowie Durchführung von DNS-Updates
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen mit Providern, Herstellern sowie internen 2nd- und 3rd-Level-Support-Teams

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT, Informatik, Netzwerktechnik oder Systemintegration
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Netzwerk- oder IT-Support, idealerweise in einer komplexen oder standortübergreifenden IT-Umgebung
• Gute Kenntnisse in IPv4/IPv6, TCP/UDP, DNS, DHCP, VPN, Routing und Firewall-Technologien
• Praktische Erfahrung mit Routing, Switching und Cisco-Netzwerktechnik
• Erfahrung in der Analyse von Firewall-, Proxy-, DNS- oder DHCP-Logs sowie im strukturierten Troubleshooting
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Fließende Englischkenntnisse (mind. C1) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. B2) für die Kommunikation mit Kunden, Kollegen und internationalen Ansprechpartnern

Wir bieten:

• Attraktive Vergütungsowie komfortable Rahmenbedingungen gemäß Tarifvertrag Elektrohandwerk Nordrhein-Westfalen (inkl. Tarifentgelt, Urlaubs-/Weihnachtsgeld, tariflichem Urlaub, Zeitkonto und Zuschlägen).
• Sicherheit & Perspektive:Eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren, wachsenden Unternehmen – mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und flachen Hierarchien.
• Work-Life-Balance:Flexible Strukturen sowie ein Zeitkonto für eine zeitgemäße Gestaltung deines Alltags.
• Starke Weiterentwicklung:Nationale und internationale Weiterbildungsprogramme sowie gezieltes Training durch unsere SPIE Akademie für deinen nächsten Karriereschritt.
• Vertrauen & Verantwortung:Flache Hierarchien, kurze Wege und ein Umfeld, in dem dein Können geschätzt und dein Einsatz vom ersten Tag an gesehen wird.
• Weitere Extras:Dienstwagen zur Privaten Nutzung, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, ein lukratives Aktienprogramm sowie exklusive Corporate Benefits.

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Über Uns:

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