Systembetreuer Clients (m/w/d)

Landratsamt Erzgebirgskreis; Aue-Bad Schlema; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortbildungsmöglichkeiten

flexible Arbeitszeiten (ohne Kernzeit)

30 Urlaubstage im Kalenderjahr

betriebliche Altersvorsorge

Jahressonderzahlung

Leistungsentgelt

Rabattsystem für Mitarbeiter über corp

Job summary

Landratsamt Erzgebirgskreis in Aue-Bad Schlema sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Systembetreuer Clients (m/w/d) in Vollzeit im Referat Digitalisierung und IT, Sachgebiet Service- und Anwendungsmanagement. Kennziffer: 169/2026/111-57.

Zu den Hauptaufgaben gehören Anwenderbetreuung, Installation von Client-Hardware, Verwaltung von Verträgen und Datensicherungen sowie der 1st-Level-Support. Erwartet wird eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung und Bereitschaft zur Rufbereitschaft.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker.
• Sie besitzen Kunden- und Nutzerorientierung, analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz.
• Sie verfügen über gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft und Fahrbereitschaft mit Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Anwender- und Verfahrensbetreuung für Fachverfahren und Standardsoftware
• Installation und Konfiguration von Client-Hardware
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Sondertechnik
• Verwaltung von Software- und Hardware-Verträgen
• Ausschreibungsbegleitung bei Hard- und Softwarebeschaffungen
• Durchführung des 1st-Level-Support (IT-Hotline)
• Administration von Zugriffsrechten in Fachverfahren und Active Directory
• Durchführung, Protokollierung und Kontrolle von Datensicherungen
• Erstellung eigener Programme/Programmbausteine im Rahmen der Möglichkeiten

Skills

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Dienstleisterverhalten

Rufbereitschaft

Führerschein Klasse B

Education

IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker

Tools

Active Directory

Job description

• Umfang: 39 h/Woche
• Befristung: unbefristet
• Vergütung: EG 9b
• Beginn: nächstmöglich
• Standort: Aue-Bad Schlema
• Frist: 27.11.2026

Mit knapp 1.850 Beschäftigten ist die Landkreisverwaltung des Erzgebirgskreises aktuell einer der größten Arbeitgeber der Region. Als moderne, öffentliche Verwaltung ist das Landratsamt ein verlässlicher Partner vor Ort, der durch effiziente und fachlich kompetente Arbeit den Interessen der etwa 316.000 Bürgerinnen und Bürgern des Landkreises dient.

Im Landratsamt Erzgebirgskreis ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Systembetreuer Clients (m/w/d)

Kennziffer: 169/2026/111-57

in Vollzeitbeschäftigung im Referat Digitalisierung und IT, Sachgebiet Service- und Anwendungsmanagement, am Standort Aue-Bad Schlema zu besetzen.

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

• Anwender- und Verfahrensbetreuung für entsprechende Fachverfahren und Standardsoftware
• Installation und Konfiguration von Client-Hardware
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Sondertechnik
• Verwaltung von Software- und Hardware-Verträgen
• Ausschreibungsbegleitung bei Hard- und Softwarebeschaffungen
• Durchführung des 1st-Level-Support (IT-Hotline)
• Administration von Zugriffsrechten der Benutzer in den Fachverfahren, sowie Verwaltung der System-Zugriffsrechte im Rahmen von „Active Directory“
• Durchführung, Protokollierung und Kontrolle von Datensicherungen, Ausführen und Kontrolle erforderlicher Rücksicherungen
• Erstellung eigener Programme, von Programmbausteinen oder Programmergänzungen im Rahmen der Möglichkeiten
• Webseitenerstellung und -verwaltung für das Landratsamt und nachgeordnete Einrichtungen im Rahmen der Möglichkeiten

Ihr Anforderungsprofil:

• Für die Erfüllung des Aufgabengebietes sind erforderlich:
  • erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker (z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, Anwendungsentwicklung, Daten- und Prozessanalyse oder Digitale Vernetzung)
• Für die Erfüllung des Aufgabengebietes sollten folgende Fach- und Sozialkompetenzen vorhanden sein:
  • Kunden- und Nutzerorientierung
  • ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • adressatengerechtes Auftreten und agieren gegenüber Dritten als Dienstleister
  • Bereitschaft zur Erfüllung der Geschäftsaufgaben in den Außenstellen des LRA ERZ, ggf. auch außerhalb der regelmäßigen Geschäftszeiten
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft des Referates Digitalisierung und IT
  • Führerschein Klasse B und die Bereitschaft, den Privat-Pkw auch für dienstliche Zwecke zu nutzen

Was wir bieten!

• Vergütung nach dem TVöD
  • in Entgeltgruppe 9b bei Vorliegen einer der geforderten Qualifikationen
• sehr gute Fortbildungsmöglichkeiten
• flexible Arbeitszeiten (ohne Kernzeit)
• 30 Urlaubstage im Kalenderjahr sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31.12.
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• betriebliche Altersvorsorge
• Jahressonderzahlung
• Leistungsentgelt
• Rabattsystem für Mitarbeiter über corporate benefits

Ansprechpartner Personal

Landratsamt Erzgebirgskreis
Referat Personal und Organisation
SG Personal
Frau Spindler
Paulus-Jenisius-Str. 24
09456 Annaberg-Buchholz

Ansprechpartner Fachbereich

Für weitere Auskünfte zum Aufgabengebiet:
Herr Sachgebietsleiter Horl
Referat Digitalisierung und IT
Telefonnummer 03733 831-1828