System Engineer - Schwerpunkt Microsoft Technologien (*)

Stolzberger GmbH; Heidelberg; Hybride; EUR 52 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibles mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Workation im europäischen Ausland

Mentorenprogramm

Weiterbildungs- & Zertifizierungsmögl.

Firmenevents & Mobilitätsangebote

Firmenwagen / Job-Ticket

Moderne technische Ausstattung

Résumé du poste

Stolzberger GmbH sucht Verstärkung für den IT-Umfeld mit Fokus auf Microsoft Teams und Direct Routing. Sie betreuen nationale Bestandskunden remote und unterstützen den Vertrieb bei UC-Lösungen.

Für diese Position benötigen Sie eine IT-Ausbildung oder ein Studium sowie solide Kenntnisse in SBC, Linux-Grundkenntnissen und Netzwerktechnik. Es erwartet Sie eine familiäre Unternehmenskultur, flexible Modelle für mobiles Arbeiten, sowie Entwicklungsmöglichkeiten durch Mentorenprogramm und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse zu Microsoft Teams, Office365 und Direct Routing.
• Know-how in SBC, Netzwerktechnik und grundlegenden Linux-Kenntnissen.

Responsabilités

• Eigenverantwortliche Durchführung von Kundenprojekten mit Fokus auf Microsoft Teams und Direct Routing
• Remote-basierte Betreuung des bestehenden Kundenstamms zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Technische Vertriebsunterstützung bei der Konzeption und Präsentation von Lösungen im Unified Communications Umfeld
• Wissenstransfer durch Erstellung technischer Dokumentationen und Service-Anleitungen
• Enge Abstimmung mit technischen Fachabteilungen und Teamleitung

Connaissances

Microsoft Teams

Office 365

Direct Routing

Linux basics

SBC

Netzwerktechnik

Englisch

Formation

IT-Ausbildung oder Studium

Outils

SBC

Linux basics

Description du poste

Über uns

Werden Sie Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte bei einem mehrfach ausgezeichneten, mittelständischen IT-Partner (inhabergeführt, ca. 800 MA). Hier treffen über 25 Jahre Erfahrung auf eine familiäre Atmosphäre und modernste Cloud-Technologien - ein Ort für alle, die in der digitalen Zukunft aktiv mitgestalten wollen.

Aufgaben

Projektumsetzung: Eigenverantwortliche Durchführung von Kundenprojekten mit Fokus auf Microsoft Teams und Direct Routing

Kundenmanagement: Proaktive und remote-basierte Betreuung des bestehenden Kundenstamms zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Pre-Sales-Support: Technische Vertriebsunterstützung bei der Konzeption und Präsentation von Lösungen im Unified Communications Umfeld

Wissenstransfer: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Service-Anleitungen für interne Teams

Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den technischen Fachabteilungen und der zuständigen Teamleitung

Profil

Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld, beispielsweise in der Informatik oder Nachrichtentechnik

UC-Expertise: Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Teams sowie idealerweise Erfahrung mit Office365 und Skype for Business

Netzwerk & Routing: Know-how in den Bereichen SBC, Direct Routing, gängigen Netzwerktechnologien und grundlegende Linux-Kenntnisse

Persönlichkeit & Sprachen: Ausgeprägte Serviceorientierung, eine selbstständige Arbeitsweise und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse

Wir bieten

Flexibilität & Work-Life-Balance: Attraktive Regelungen für mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Workation im europäischen Ausland

Entwicklung & Perspektive: Ein strukturiertes Onboarding durch ein Mentorenprogramm sowie individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Zusatzleistungen & Kultur: Ein umfassendes Paket von Firmenevents über Mobilitätsangebote (z.B. Firmenwagen, Job-Ticket) bis hin zur modernen technischen Ausstattung

*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.