System Engineer / Consultant Microsoft Technologien (m/w/d)

Medialine Communications GmbH; Berlin; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterevents

Weiterbildung

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Mentorenprogramm

Warm- und Kaltgetränke

Obstkorb

Mitarbeiterrabatte

Parkplatz

flexible Arbeitszeit

betriebliche Altersvorsorge

Notebook und Smartphone

Workation

Job summary

Medialine Communications GmbH in Berlin sucht eine/n Fachkraft für den Remote-Kundensupport im Bereich Microsoft Teams und Direct Routing. Sie betreuen Bestandskunden selbstständig von unseren Standorten aus und setzen Kundenprojekte eigenverantwortlich um.

Zu Ihren Aufgaben gehören Presales-Support für Microsoft Teams, das Erstellen von Dokumentationen, enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern vor Ort in Berlin sowie solide Kenntnisse in Office365, Linux-Grundlagen und SBC/Trunking.

Qualifications

• abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
• sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
• Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
• Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
• wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
• grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
• sehrgute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
• selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
• enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin

Skills

Netzwerktechnologien

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Informatik- oder Nachrichtentechnik-Ausbildung oder Studium

Tools

Skype for Business

Microsoft Teams

SBC/Trunking/Direct Routing

Anynode

Job description

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.

Aufgabenfeld

• selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
• selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
• enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin

Dein Profil

• abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
• sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
• Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
• Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
• wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
• grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
• sehrgute Deutsch- und Englischkenntnisse

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Diese Benefits erwarten Dich

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm
• Warm- und Kaltgetränke
• Obstkorb
• Mitarbeiterrabatte
• Parkplatz
• flexible Arbeitszeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation