System Engineer / Consultant Microsoft Technologien (m/w/d) - remote

Medialine AG Wiesbaden; Wiesbaden; Remote; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

Medialine Communications GmbH in Wiesbaden sucht eine/n IT-Support-Spezialisten, der Bestandskunden remote betreut und Kundenprojekte im Bereich Microsoft Teams und Direct Routing eigenständig umsetzt.

Sie leisten Presales-Support, erstellen Dokumentationen und arbeiten eng mit Technikern und Teamleitern zusammen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik/ Nachrichtentechnik.
• Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien.
• Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams.
• Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode.
• Wünschenswert allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365.
• Grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu).
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit.

Responsibilities

• Selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten.
• Selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing.
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing.
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service.
• Enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin.

Skills

Netzwerktechnologien

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Serviceorientierung

Education

Informatik oder Nachrichtentechnik Ausbildung/Studium

Tools

Skype for Business

Microsoft Teams

SBC/Trunking/Direct Routing

Anynode

Office365

Linux Debian/Ubuntu

Job description

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.

Aufgabenfeld

• selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
• selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
• enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin

Dein Profil

• abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
• sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
• Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
• Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
• wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
• grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
• sehrgute Deutsch- und Englischkenntnisse

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Diese Benefits erwarten Dich

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm
• Warm- und Kaltgetränke
• Obstkorb
• Mitarbeiterrabatte
• Parkplatz
• flexible Arbeitszeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation