Senior Consultant Microsoft Teams Voice & UC (m/w/d)

q.beyond AG; Hamburg; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Home-Office 40%

Private Unfallversicherung

Zusatzkrankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Kita & Dog Office

Job summary

q.beyond AG sucht einen erfahrenen Senior Consultant für Microsoft Teams Voice & UC, der Kunden bei der Konzeption, Implementierung und Optimierung moderner Enterprise-Telefonie-Lösungen unterstützt. Der Fokus liegt auf Microsoft Teams Direct Routing, SBC-Betrieb sowie Migrationen in großen Unternehmensumgebungen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Bereich Voice-Lösungen mit, arbeiten eng mit Presales und Kunden zusammen und begleiten Pilotprojekte bis zum Rollout.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Enterprise-Telefonie und Voice-Lösungen.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit AudioCodes SBCs, T-Systems Anynode sowie idealerweise Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
• Idealerweise Zertifizierungen im Umfeld von AudioCodes.
• Erfahrung mit Microsoft Teams Direct Routing.
• Kenntnisse von Drittanbieter-Lösungen wie Nimbus, Luware oder Landis.
• Governance-, Security- und Compliance-Anforderungen in Enterprise-Umgebungen.
• Erfahrung im Consulting-Umfeld sowie im direkten Kundenkontakt.
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Cisco-Konferenz- und Medientechnik.
• Analytische Denkweise und Begeisterung für moderne Microsoft Teams- und Voice-Lösungen.
• C1 Deutsch, B2 Englisch.

Responsibilities

• Beratung unserer Kunden bei Konzeption, Einführung und Optimierung moderner Enterprise-Telefonie-Lösungen mit Schwerpunkt Microsoft Teams.
• Planung und Umsetzung von SIP-Trunk-Migrationen.
• Konzeption, Migration und Betrieb von Session Border Controllern (SBC).
• Planung und Durchführung von Rufnummern- und Portierungsmigrationen.
• Virtualisierung und Betrieb von SBC-Lösungen, insbesondere in Microsoft Azure.
• Planung und Durchführung von Voice-Migrationen in großen Enterprise-Umgebungen.
• Integration analoger Endgeräte, Fax-Lösungen, ATAs und weiterer SIP-basierter Systeme.
• Durchführung von Kundenworkshops und Präsentationen sowie Unterstützung unseres Presales-Teams.
• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen in Zusammenarbeit mit Schulungspartnern.
• Begleitung von Pilotprojekten bis zum erfolgreichen Rollout und Sicherstellung einer hohen Nutzerakzeptanz.

Skills

Enterprise-Telefonie

Microsoft Teams

UC-Kommunikation

SIP-Trunk-Migration

SBC-Management

Azure

Direct Routing

CUCM

AudioCodes

Anynode

Cisco

Kundenberatung

Education

Informatik-Studium

Wirtschaftsinformatik

Tools

AudioCodes SBCs

T-Systems Anynode

CUCM

Job description

• Augsburg
• Hamburg
• Ulm

• Augsburg
• Darmstadt
• Hamburg
• Köln
• Leipzig
• Oberhausen
• Ulm

KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.

q.beyond ist der führende IT-Partner für den Mittelstand. Wir lösen die technologischen Herausforderungen unserer europäischen Kunden und machen ihre Geschäftsmodelle zukunftsfähig. Auf diese Weise steigern wir nachhaltig den Unternehmenswert unserer Kunden. Dies erreichen wir durch die Umsetzung souveräner IT-Lösungen und den Einsatz unserer eigenen, zertifizierten KI-Rechenzentren.

Unser starkes Team aus mehr als 1.000 Spezialistinnen und Spezialisten verbindet Branchenexpertise mit technischer Exzellenz. Zu den Schwerpunkten unserer Tätigkeit gehören Public und Private Clouds, der Betrieb geschäftskritischer Anwendungen auf Basis von Microsoft- und SAP-Technologien, Künstliche Intelligenz sowie IT-Sicherheit. Als börsennotiertes Unternehmen ist q.beyond in ganz Deutschland präsent und verfügt über Standorte in Lettland, Spanien, Rumänien, Indien und den USA.

Gestalte gemeinsam mit uns zukunftssichere IT-Lösungen an einem unserer Standorte:

Senior Consultant Microsoft Teams Voice & UC (m/w/d)

• Beratung unserer Kunden bei der Konzeption, Einführung und Optimierung moderner Enterprise-Telefonie-Lösungen mit Schwerpunkt Microsoft Teams
• Planung und Umsetzung von SIP-Trunk-Migrationen
• Konzeption, Migration und Betrieb von Session Border Controllern (SBC)
• Planung und Durchführung von Rufnummern- und Portierungsmigrationen
• Virtualisierung und Betrieb von SBC-Lösungen, insbesondere in Microsoft Azure
• Planung und Umsetzung von Voice-Migrationen in großen Enterprise-Umgebungen
• Integration analoger Endgeräte, Fax-Lösungen, ATAs und weiterer SIP-basierter Systeme
• Durchführung von Kundenworkshops und Präsentationen sowie Unterstützung unseres Presales-Teams
• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen in Zusammenarbeit mit Schulungspartnern
• Begleitung von Pilotprojekten bis zum erfolgreichen Rollout und Sicherstellung einer hohen Nutzerakzeptanz

Das Bieten Wir Dir

• Work-Life-Balance: Flexibler Mix aus Arbeitszeit und Arbeitsort (40% Home-Office) für eine harmonische Work-Life-Integration.
• Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung.
• Quality-of-Life: Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut.
• Fitnessförderung: Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie, diverse Firmenlauf-Events.
• Karrierechancen: Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, Linkedin Learning und SAP Learning Hub.
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm.
• Family first: Baby-Welcome-Package und 1.000€ Bonus zur Geburt.
• Flitzpiepen: Kita geschlossen? Keine Sorge – für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung.
• Dog Office: Büroräume, in denen Hunde willkommen sind, für eine entspannte Arbeitsatmosphäre.

Einige unserer Benefits sind standortbezogen.

Das Bringst Du Mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Enterprise-Telefonie und Voice-Lösungen
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit AudioCodes SBCs, T-Systems Anynode sowie idealerweise Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
• Idealerweise Zertifizierungen im Umfeld von AudioCodes
• Erfahrung mit Microsoft Teams Direct Routing
• Kenntnisse von Drittanbieter-Lösungen wie Nimbus, Luware oder Landis
• Verständnis für Governance-, Security- und Compliance-Anforderungen in Enterprise-Umgebungen
• Erfahrung im Consulting-Umfeld sowie im direkten Kundenkontakt
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Cisco-Konferenz- und Medientechnik
• Analytische Denkweise sowie Begeisterung für moderne Microsoft Teams- und Voice-Lösungen
• C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch

Inklusion ist uns wichtig. Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen.