(System) Engineer / Consultant Microsoft Technologien (m/w/d)

Medialine Euro Trade AG; Deutschland; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen sucht einen technischen Kundenberater (m/w/d) zur selbstständigen Betreuung von Bestandskunden und Umsetzung von Projekten in Microsoft Teams und Direct Routing. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in Informatik oder Nachrichtentechnik und gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie in Microsoft Teams. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Die Rolle erfordert eine selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit in einer Remote-Umgebung.

Qualifikationen

• Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote.
• Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing.
• Erstelle Dokumentationen und Anleitungen für den Service.
• Eng an Technik und Teamleiter in Berlin zusammenarbeiten.
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing.

Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Hohe Belastbarkeit

Überzeugende Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik/Nachrichtentechnik

Tools

Microsoft Teams

Skype for Business

SBC/Trunking/Direct Routing (Anynode)

Office365

Linux (Debian/Ubuntu)

Jobbeschreibung

• selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
• selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
• enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin
• abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
• sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
• Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
• Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
• wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
• grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
• sehrgute Deutsch- und Englischkenntnisse

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.