Support Consultant / Developer D365 Finance / SCM (all genders welcome)

COSMO CONSULT; Köln; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Köln sucht einen Entwickler in Dynamics 365 zur Betreuung von Bestandskunden und Verbesserung von Supportlösungen. Ideale Kandidaten haben fundierte Erfahrungen mit D365 und sind kommunikativ. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Weiterentwicklungen und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Weiterentwicklung

Innovation Challenge

Events

Sprachkurse

Vielfältige Benefits

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Dynamics 365 Finance & Operations oder AX.
• Idealerweise Erfahrung im Support / Customer Care.
• Selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Austausch mit Bestandskunden und professionelle Entgegennahme von Anfragen.
• Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests.
• Erkennen von Erweiterungspotenzialen durch enge Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Entwicklung mit Dynamics 365 Finance & Operations oder AX

Kenntnisse in Datenintegrationen

Gutes Verständnis von D365-Standardmodulen

Erfahrung mit Visual Studio und GIT

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Azure DevOps

Visual Studio

GIT

Jobbeschreibung

Overview

In Deinem Job :

• Kümmerst Du Dich um den Austausch mit unseren Bestandskunden aus dem Bereich Dynamics FSCM / AX, nimmst ihre Anfragen professionell entgegen und sorgst dafür, dass passende Lösungen gefunden werden.
• Arbeitest Du strukturiert und effektiv. Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.
• Betreust Du mehrere große Geschäftskunden und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus.
• Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.
• Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.
• Programmierst und optimierst Du Workflows, Datenentitäten, Reportsund Formulare in X++ sowie andere für D365 F&O spezifische Technologien.
• Setzt Du aktuelle Entwicklungswerkzeuge wie Azure DevOps, Visual Studio, GIT sowie KI-gestützte Programmierassistenten ein.
• Stärkst Du die Qualitätssicherung durch Clean Code, Code Reviews und Unit Testing.

Für ein "perfect match" brauchst Du :

• Fundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Dynamics 365 Finance & Operations oder AX.
• Kenntnisse in der Implementierung von Datenintegrationen, z.B. via DMF, Electronic Reporting, Dual Write, OData oder Azure Logic Apps.
• Gutes Verständnis von D365-Standardmodulen und deren Architektur (z.B. Finance, SCM, Warehouse, Asset Management).
• Ausgeprägte Erfahrung mit gängigen Entwicklerwerkzeugen (z.B. Visual Studio, GIT) und -plattformen (z.B. Azure DevOps).
• Idealerweise Erfahrung im Support / Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.
• Selbstständigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für Dich selbstverständlich sind.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.

Deine Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterentwicklung
• Innovation Challenge
• Events
• Sprachkurse
• Vielfältige Benefits