Im Auftrag unseres global agierenden Mandanten suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Fachkraft als Sachbearbeiter operative Prozessabwicklung / Supply Chain (m/w/d) für den Einsatz in Hamburg.
Chancengleichheit ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur: Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind bei uns ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Ihre Aufgaben
- Ganzheitliche Auftragsabwicklung: Sie steuern Kundenbestellungen eigenverantwortlich vom Eingang bis zur Auslieferung – inklusive Auftragserfassung im ERP-System, Versendung von Auftragsbestätigungen, proaktiver Lieferterminverfolgung und Klärung von
- Operative Schnittstellenkommunikation: Als zentraler Ansprechpartner agieren Sie als Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen wie Produktion, Lager & Logistik, Einkauf sowie der Buchhaltung/Kreditorenbuchhaltung.
- Kundenbetreuung & Portale: Sie überwachen shared Mailboxes sowie digitale Kundenportale und stellen eine zeitnahe, lösungsorientierte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanliegen sicher.
- Vertriebs- und Abrechnungsunterstützung: Bei Bedarf wirken Sie aktiv an der Erstellung von Angeboten, Ausgangsrechnungen und der dazugehörigen Liefer- und Zolldokumentation mit.
- Datenqualität & Reporting: Sie stellen eine lückenlose Datenpflege sowie Dokumentenverfolgung sicher und erstellen regelmäßige operative Statusberichte.
Erfahrungen
- Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelsmanagement, Industrie) oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium (BWL, Supply Chain Management, Vertrieb o. Ä.).
- Berufserfahrung: Idealerweise 3–5 Jahre fundierte Praxiserfahrung in der operativen Auftragsabwicklung (Order Management), im Vertriebsinnendienst (Inside Sales) oder im Bereich Sales & Operations – bevorzugt in einem produzierenden oder technischen
- Fachkompetenz: Ausgeprägtes Verständnis für ganzheitliche Kundenauftragsprozesse, logistische Schnittstellenkoordination sowie grundlegende Abläufe im Finanz- und Rechnungswesen.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen ERP- und CRM-Systemen (wie SAP, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Anwendungen), digitalen Kundenportalen sowie den MS-Office-Programmen.
- Arbeitsweise & Persönlichkeit: Ausgeprägtes Organisations- und Verhandlungsgeschick, Hands-on-Mentalität sowie eine proaktive, lösungsorientierte und kundennahe Denkweise.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Das bieten wir Ihnen
Attraktives Vergütungspaket: Jahresbruttogehalt zwischen 48.000€ und 57.000 € (je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung)
Erholung & Sicherheit: Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre persönliche Regeneration
Spannendes Arbeitsumfeld: Langfristiger Einsatz in einem internationalen, zukunftsorientierten Konzernumfeld mit anspruchsvollen Projekten und Entwicklungschancen
Exklusive Mitarbeiter-Benefits: Zugang zu erstklassigen Corporate Benefits (dauerhafte Rabatte und Vergünstigungen bei namhaften Marken und Kooperationspartnern)
Transparenz: Unkomplizierte, minutengenaue digitale Zeiterfassung (Überstundenausgleich/Gleitzeit)
Persönliche Betreuung: Feste Ansprechpartner bei Randstad, die Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses und des laufenden Kundeneinsatzes zuverlässig begleiten