Standortmanager / Community Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

WBB Work Box Berlin GmbH; Berlin; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Team-Events und Workshops

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Getränke & Obst

Elektro-Dienstfahrzeug

Job summary

WBB Work Box Berlin GmbH sucht am Standort Berlin eine engagierte Fachkraft im Standortmanagement / Community Management / Kundenbetreuung. Du bist Gastgeber, organisierst den Betrieb und betreust Mieter und Interessenten vor Ort sowie digital.

Du koordinierst externe Dienstleister, überwachst Zahlungen und unterstützt das Vertrags- und Rechnungswesen. Wir bieten unbefristete Festanstellung, attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, eigenverantwortliches Arbeiten, modernes Arbeitsumfeld,

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Office Management oder ähnlichen Bereichen.
• Organisationstalent, lösungsorientiertes Arbeiten und Zuverlässigkeit.
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und selbstständiges Arbeiten.
• Freundliches, kommunikatives Auftreten sowie Serviceorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung und Unterstützung von Mietern und Kunden im Tagesgeschäft.
• Beratung von Interessenten vor Ort, telefonisch und digital.
• Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Standortbetriebs.
• Warenlogistik, Paket- und Warenein-/-ausgänge sicherstellen.
• Administrative Tätigkeiten sowie Unterstützung im Vertrags- und Rechnungswesen.
• Überwachung von Zahlungen und Unterstützung im Mahnwesen.
• Pflege, Ordnung und Instandhaltung des Standorts.

Skills

Kundenbetreuung

Organisation

Kommunikation

Verantwortung übernehmen

Eigeninitiative

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Gestalte mit uns die Zukunft von Arbeit & urbanem Business

Du bist organisiert, kommunikativ und packst gerne mit an?
Du liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest an einem modernen, dynamischen Standort arbeiten, an dem kein Tag wie der andere ist?

Dann werde Teil von Workbox.

Wer wir sind

Workboxentwickelt moderne „Work & Storage“-Standorte für Selbstständige, Unternehmen, Kreative und E-Commerce-Brands.

Unsere smarten Arbeitsräume verbinden Lager, Büro, Community und Service an einem Ort – flexibel, urban und zukunftsorientiert.

Hinter Workbox steht ein erfahrenes Team aus Immobilienexperten, Unternehmern, Architekten und Machern mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich gewerblicher Immobilien.

Für unseren Standort in Berlin suchen wir einen engagierten Standortmanager / Community Manager / Kundenbetreuer (m/w/d), der Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen.

Deine Aufgaben

Bei uns bist du nicht nur Verwalter, sondern Gastgeber, Organisationstalent, Problemlöser und Ansprechpartner zugleich.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Betreuung und Unterstützung unserer Mieter und Kunden im Tagesgeschäft

• Beratung von Interessenten vor Ort, telefonisch und digital

• Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Standortbetriebs

• Sicherstellung der Warenlogistik unserer Kunden (Paket- und Warenein- und -ausgänge)

• Administrative Tätigkeiten sowie Unterstützung im Vertrags- und Rechnungswesen

• Überwachung und Dokumentation von Zahlungen sowie Unterstützung im Mahnwesen

• Pflege, Ordnung und Instandhaltung des Standorts

• Durchführung kleinerer Reparaturen und handwerklicher Tätigkeiten

• Koordination und Überwachung externer Dienstleister und Handwerker

• Sicherstellung von Sauberkeit, Funktionalität und einem professionellen Erscheinungsbild des Standorts

• Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Problemen im laufenden Betrieb

• Aufbau einer positiven Community und angenehmen Atmosphäre

• Unterstützung bei Events, Networking-Formaten und Kundenaktionen

Dein Profil

Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind uns Persönlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit.

Du passt gut zu uns, wenn du:

• gerne mit Menschen arbeitest

• organisiert und lösungsorientiert bist

• Verantwortung übernehmen möchtest

• selbstständig arbeiten kannst

• praktisch veranlagt bist und gerne mit anpackst

• freundlich, kommunikativ und serviceorientiert auftrittst

Außerdem hilfreich:

• Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Office Management, Hotellerie, Immobilienbereich, Logistik, Handwerk oder Einzelhandel

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

• Handwerkliches Geschick und technisches Grundverständnis

• Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office

• Führerschein Klasse B von Vorteil

Auch Quereinsteiger mit Motivation und Organisationstalent sind ausdrücklich willkommen.

Wir bieten:

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive

• Attraktives Gehalt

• Flexible Arbeitszeiten

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum

• Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen

• Regelmäßige Team-Events und Workshops

• Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung

• Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen

• Kostenlose Getränke & Obst

• Elektro-Dienstfahrzeug zur Nutzung

Warum Workbox?

Weil Du bei uns nicht nur einen Job bekommst, sondern aktiv beim Aufbau eines innovativen Konzepts mitwirkst.

Du arbeitest nah am Menschen, übernimmst Verantwortung und kannst dich persönlich wie beruflich weiterentwickeln.

WBB Work Box GmbH

workbox-berlin.de