Spezialist (m/w/d) Firmenservice

SAL Service GmbH; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übernahme mit Festanstellung möglich

Kompetente Berufsberatung

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Spezialisten (m/w/d) für den Firmenservice in München. Diese Vollzeitstelle beinhaltet die telefonische und schriftliche Beratung von Geschäftskunden sowie die Bearbeitung von Vertragsdaten und Angeboten.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit und haben mehrjährige Erfahrung im Kundenservice. Eine hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse sind essenziell.

Qualifikationen

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im Kunden- oder Versicherungsservice.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Geschäftskunden.
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten.
• Pflege und Verwaltung von Vertragsdaten.
• Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikations- und Serviceorientierung

MS Office

Kundenservice-Erfahrung

Lernbereitschaft

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Spezialist (m/w/d) Firmenservice

Stellendetails

Arbeitgeber: SAL Service GmbH

Angebotsart: Arbeit

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Versicherungssachbearbeiter/in
• Sachbearbeiter/in Versicherungsservice
• Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundenservice
• Mitarbeiter/in Vertragsservice
• Sachbearbeiter/in Vertragsmanagement

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort München, ein weltweit agierendes Unternehmen aus dem Bereich der Mobilitätssicherung, suchen wir in Vollzeit:

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Geschäftskunden
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
• Pflege und Verwaltung von Vertragsdaten
• Erstellung von Rechnungen und Versand von Vertragsunterlagen
• Bearbeitung interner AnfragenZusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Klärung und Zuordnung von Zahlungseingängen
• Serviceorientierte Bearbeitung von Kunden- und Vertragsanliegen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3–5 Jahre)
• Erfahrung im Kunden- oder Versicherungsservice
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
• Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung im Beschwerdemanagement
• Affinität für Digitalisierung und Prozessoptimierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Das können Sie erwarten

• 38,0 Stundenwoche
• Übernahme mit Festanstellung möglich
• Kompetente und bestmögliche Berufsberatung