Spezialist Leakage-Management (w|m|d) für die ADAC Versicherung AG

Asociación para el Desarrollo de la Alcarria y la Campiña (ADAC); München; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Attraktive Vergütung

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

MVV Abo Job

Résumé du poste

ADAC sucht eine Fachkraft im Bereich Leakage-Management, die Closed Files Reviews plant, Leakagefälle identifiziert und Statistiken zur Einsparpotenzialanalyse erstellt.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, überwachen Maßnahmen, erstellen Berichte für den Vorstand und entwickeln Schulungsunterlagen weiter. Attraktive Vergütung, Hybrides Arbeiten und Benefits werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Versicherungsumfeld oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Versicherungs-/Assistance-Umfeld und/oder Schadenbearbeitung.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in Planung und Durchführung von Closed Files Reviews.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Analytische Fähigkeiten und Freude an Auswertung von Statistiken.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Selbstorganisation.
• Prozess- und ergebnisorientiertes Handeln sowie Durchsetzungsstärke und Kommunikationsfähigkeit.

Responsabilités

• Planen und Durchführen von Closed Files Reviews sowie Open Files Reviews zur Identifikation von Leakagefällen.
• Erstellen und Analysieren von Statistiken zur Ableitung von Einsparpotenzialen, Handlungsempfehlungen und Qualitätsmaßnahmen.
• Überwachen der Umsetzung und Wirksamkeit definierter Qualitätsmaßnahmen.
• Erstellung regelmäßiger Berichte über Status und Ergebnisse der Leakage-Analysen und Closed Files Reviews für den Vorstand.
• Erstellung des Operational Incident Reports zur Dokumentation identifizierter Schwachstellen.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Prozessoptimierung.
• Mitwirkung in Projekten und Schulungen zur Leakage-Prävention.
• Entwicklung von Schulungsunterlagen zum Anti‑Leakage‑Management und Sensibilisierung der Mitarbeitenden.

Connaissances

MS Office

Durchsetzungsstärke

Kommunikative Fähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Selbstorganisation

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Statistische Auswertung

Formation

Versicherungsumfeld Studium/Ausbildung

Description du poste

• Sie planen und führen Closed Files Reviews sowie bei Bedarf Open Files Reviews zur Identifikation von Leakagefällen durch.
• Außerdem erstellen und analysieren Sie Statistiken zur Ableitung von Einsparpotenzialen, Handlungsempfehlungen und Qualitätsmaßnahmen.
• Des Weiteren überwachen Sie die Umsetzung und Wirksamkeit der definierten Qualitätsmaßnahmen.
• Sie erstellen regelmäßige Berichte über den Status und die Ergebnisse der Leakage‑Analysen sowie der Closed Files Reviews für den Vorstand.
• Darüber hinaus erstellen Sie den Operational Incident Report zur Dokumentation und Bewertung identifizierter Schwachstellen.
• Zudem arbeiten Sie eng mit den Fachbereichen zusammen, um Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.
• Sie wirken in Projekten und Schulungen zur Prävention und Bekämpfung von Leakage mit.
• Außerdem erstellen und entwickeln Sie Schulungsunterlagen zum Anti‑Leakage‑Management weiter und führen Sensibilisierungsmaßnahmen für Mitarbeitende durch.
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, eine abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Außerdem bringen Sie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Versicherungs‑ bzw. Assistance‑Umfeld und/oder in der Schadenbearbeitung mit.
• Darüber hinaus haben Sie mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Planung und Durchführung von Closed Files Reviews gesammelt.
• Sie verfügen über sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse.
• Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an analytischen Aufgaben und der Auswertung von Statistiken aus.
• Außerdem bringen Sie ein hohes Maß an Selbstorganisation sowie eine gewissenhafte und professionelle Arbeitsweise mit.
• Des Weiteren handeln Sie prozess‑ und ergebnisorientiert und behalten auch bei komplexen Fragestellungen den Überblick.
• Sie überzeugen durch Durchsetzungsstärke und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.

Wir bieten

Attraktive Vergütung

Ihre Aufgaben

• Sie planen und führen Closed Files Reviews sowie bei Bedarf Open Files Reviews zur Identifikation von Leakagefällen durch.
• Außerdem erstellen und analysieren Sie Statistiken zur Ableitung von Einsparpotenzialen, Handlungsempfehlungen und Qualitätsmaßnahmen.
• Des Weiteren überwachen Sie die Umsetzung und Wirksamkeit der definierten Qualitätsmaßnahmen.
• Sie erstellen regelmäßige Berichte über den Status und die Ergebnisse der Leakage‑Analysen sowie der Closed Files Reviews für den Vorstand.
• Darüber hinaus erstellen Sie den Operational Incident Report zur Dokumentation und Bewertung identifizierter Schwachstellen.
• Zudem arbeiten Sie eng mit den Fachbereichen zusammen, um Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.
• Sie wirken in Projekten und Schulungen zur Prävention und Bekämpfung von Leakage mit.
• Außerdem erstellen und entwickeln Sie Schulungsunterlagen zum Anti‑Leakage‑Management weiter und führen Sensibilisierungsmaßnahmen für Mitarbeitende durch.
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, eine abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Außerdem bringen Sie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Versicherungs‑ bzw. Assistance‑Umfeld und/oder in der Schadenbearbeitung mit.
• Darüber hinaus haben Sie mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Planung und Durchführung von Closed Files Reviews gesammelt.
• Sie verfügen über sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse.
• Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an analytischen Aufgaben und der Auswertung von Statistiken aus.
• Außerdem bringen Sie ein hohes Maß an Selbstorganisation sowie eine gewissenhafte und professionelle Arbeitsweise mit.
• Des Weiteren handeln Sie prozess‑ und ergebnisorientiert und behalten auch bei komplexen Fragestellungen den Überblick.
• Sie überzeugen durch Durchsetzungsstärke und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, eine abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Außerdem bringen Sie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Versicherungs‑ bzw. Assistance‑Umfeld und/oder in der Schadenbearbeitung mit.
• Darüber hinaus haben Sie mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Planung und Durchführung von Closed Files Reviews gesammelt.
• Sie verfügen über sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse.
• Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an analytischen Aufgaben und der Auswertung von Statistiken aus.
• Außerdem bringen Sie ein hohes Maß an Selbstorganisation sowie eine gewissenhafte und professionelle Arbeitsweise mit.
• Des Weiteren handeln Sie prozess‑und ergebnisorientiert und behalten auch bei komplexen Fragestellungen den Überblick.
• Sie überzeugen durch Durchsetzungsstärke und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.

Wir bieten

Attraktive Vergütung

Beim ADAC findet u. a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem werden besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung honoriert.

Hybrides Arbeiten

Je nach Tätigkeit kannst du bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland gestalten. Damit kombinieren wir die Vorteile von mobilem Arbeiten mit der Stärke der Präsenz im Büro. Physische Treffen, kreative Teamarbeit und spontane Kommunikation bleiben essenziell, während die mobile Arbeit Flexibilität und Zeitersparnis bietet.

Flexible Arbeitszeiten

Manchmal ist es schwierig, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meisterst du diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.

Betriebliche Altersvorsorge

Mit der betrieblichen Altersversorgung (BAV) sorgt der ADAC auch fürs Alter für dich vor. Hierfür zahlt der ADAC jährlich einen Beitrag in eine Direktversicherung. Zusätzlich kannst du noch durch Entgeltumwandlung die eigene Vorsorge stärken.

MVV Abo Job

Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn auch weiterhin das MVV Abo Job an. Damit kommst du auch in deiner Freizeit immer ans Ziel. Mit dem Ticket ABO JOB haben wir ein Ticket, welches speziell für Unternehmen entwickelt wurde und dir besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bietet.

Verkehrsgünstige Lage & Anbindung

Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz? Beim ADAC selbstverständlich! Trotz Home Office ist es praktisch, wenn der Arbeitsplatz gut an den ÖPNV angebunden ist. Denn ein kurzer Arbeitsweg lässt dir einfach mehr Zeit für Familie und Freizeit.

Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.