Sachbearbeiter Schadenregulierung (w/m/d)

ADAC Luftrettung; München; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

MVV Abo Job

Verkehrsgünstige Lage & Anbindung

Job summary

ADAC Luftrettung sucht Sie als Schadenregulierer (w/m/d) zur selbständigen Prüfung und Regulierung von Leistungs- und Schadenfällen unserer Mitglieder. Sie prüfen Deckungs- und Leistungsansprüche nach den ADAC Mitgliedschaftsbedingungen, bearbeiten komplexe Fälle und stehen als kompetente Ansprechperson für Mitglieder, Rechtsanwälte und Vertragspartner zur Verfügung.

Wir bieten hybrides Arbeiten, umfassende Einarbeitung, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen
• Ideal: Erfahrung in Schadenregulierung oder Leistungsbearbeitung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Selbständige Prüfung und Regulierung von Leistungs- und Schadenfällen
• Prüfung von Deckungs- und Leistungsansprüchen gemäß Mitgliedschaftsbedingungen
• Bearbeitung komplexer Schadenfälle unter vertraglichen und rechtlichen Rahmenbedingungen
• Ansprechpartner für Mitglieder, Rechtsanwälte und Vertragspartner
• Korrespondenz telefonisch und schriftlich sowie Austausch mit internationalen Automobilclubs

Skills

Regulierung von Schadenfällen

Kundenorientierung

Deutsch (verhandlungssicher)

Education

Ausbildung Kaufmann Versicherungen und Finanzanlagen

Job description

Der ADAC hilft Menschen in unterschiedlichsten Situationen – mit Pannenhilfe, Reiseleistungen, Versicherungen und Luftrettung. Werden auch Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns einen erstklassigen Service für unsere Mitglieder.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die selbständige, aktive und umfassende Prüfung und Regulierung von Leistungs- und Schadenfällen unserer Mitglieder unter Berücksichtigung der ADAC Mitgliedschaftsbedingungen.
• Sie prüfen eigenverantwortlich Deckungs- und Leistungsansprüche auf Grundlage der ADAC Mitgliedschaftsbedingungen.
• Sie bearbeiten komplexe Schadenfälle unter Berücksichtigung vertraglicher und rechtlicher Rahmenbedingungen.
• Sie sind kompetente Ansprechperson für Mitglieder, Rechtsanwälte und Vertragspartner.
• Die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit allen Beteiligten gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Sie stehen im Austausch mit internationalen Automobilclubs und bearbeiten Sachverhalte im internationalen Umfeld.
• Sie tragen durch Ihre fachliche Expertise zu einer qualitativ hochwertigen und serviceorientierten Schadenbearbeitung bei.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d), Versicherungsfachmann/-frau (w/m/d), Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise konnten Sie bereits praktische Erfahrungen in der Schadenregulierung oder Leistungsbearbeitung sammeln und möchten Ihre Fachkompetenz in einer verantwortungsvollen Tätigkeit einbringen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ruhige und professionelle Kommunikationsweise aus.
• Sie arbeiten sorgfältig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Qualitätsorientierung runden Ihr Profil ab.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d), Versicherungsfachmann/-frau (w/m/d), Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise konnten Sie bereits praktische Erfahrungen in der Schadenregulierung oder Leistungsbearbeitung sammeln und möchten Ihre Fachkompetenz in einer verantwortungsvollen Tätigkeit einbringen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ruhige und professionelle Kommunikationsweise aus.
• Sie arbeiten sorgfältig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Qualitätsorientierung runden Ihr Profil ab.

Das erwartet Sie

• Ein sicherer Arbeitsplatz beim größten Mobilitätsclub Europas.
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
• Eine umfassende Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsformen.
• Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam erfolgreich ist.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Beim ADAC findet u. a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem werden besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung honoriert.
• Hybrides Arbeiten
• Je nach Tätigkeit kannst du bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland gestalten. Damit kombinieren wir die Vorteile von mobilem Arbeiten mit der Stärke der Präsenz im Büro. Physische Treffen, kreative Teamarbeit und spontane Kommunikation bleiben essenziell, während die mobile Arbeit Flexibilität und Zeitersparnis bietet.
• Flexible Arbeitszeiten
• Manchmal ist es schwierig, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meisterst du diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mit der betrieblichen Altersversorgung (BAV) sorgt der ADAC auch fürs Alter für dich vor. Hierfür zahlt der ADAC jährlich einen Beitrag in eine Direktversicherung. Zusätzlich kannst du noch durch Entgeltumwandlung die eigene Vorsorge stärken.
• MVV Abo Job
• Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn auch weiterhin das MVV Abo Job an. Damit kommst du auch in deiner Freizeit immer ans Ziel. Mit dem Ticket ABO JOB haben wir ein Ticket, welches speziell für Unternehmen entwickelt wurde und dir besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bietet.
• Verkehrsgünstige Lage & Anbindung
• Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz? Beim ADAC selbstverständlich! Trotz Home Office ist es praktisch, wenn der Arbeitsplatz gut an den ÖPNV angebunden ist. Denn ein kurzer Arbeitsweg lässt dir einfach mehr Zeit für Familie und Freizeit.

Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.