Specialist Vertriebsinnendienst (m/w/d)

WECK; Bonn; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrides Arbeiten

Attraktive Vergütung

Zusätzliche Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Résumé du poste

WECK sucht eine engagierte Vertriebsinnendienst- bzw. Kundenservicekraft zur Betreuung nationaler und internationaler Kunden. Sie erfassen Aufträge, erstellen Angebote und koordinieren Liefertermine in enger Abstimmung mit Produktion, Logistik und Einkauf.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil. Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung wird geboten.

Qualifications

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelsmanagement.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch oder Italienisch von Vorteil.

Responsabilités

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden als kompetenter Ansprechpartner.
• Aufträge erfassen und reibungslos abwickeln.
• Angebote erstellen und gemeinsam mit Kunden nachverfolgen.

Connaissances

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Organisationsgeschick

Zuverlässigkeit

Serviceorientierung

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation

Outils

MS Office

ERP-Systeme

Description du poste

Wir produzieren und vertreiben neben den weltbekannten Einkochgläsern auch Verpackungsgläser für die industrielle Abfüllung. Kooperation, Flexibilität, Motivation und Einsatzbereitschaft prägen unsere Unternehmenskultur seit 125 Jahren. Mit über 260 Mitarbeitern und einem Gruppenumsatz von ca. 65 Mio. Euro schreiben wir unsere Erfolgsgeschichte fort.

Was Dich bei uns erwartet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem traditionsreichen Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie und spannenden Entwicklungsperspektiven
• Die Möglichkeit, die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
• Ein kollegiales und motiviertes Team mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Teilweise hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Dein Aufgabengebiet

• Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden als kompetenter Ansprechpartner im Tagesgeschäft.
• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.
• Du erstellst Angebote und verfolgst diese proaktiv gemeinsam mit unseren Kunden nach.
• Du koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren professionell, serviceorientiert und lösungsorientiert.
• Du pflegst Kundendaten im ERP-System und unterstützt unser Key Account Management im operativen Geschäft.
• Du wirkst bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Service- und Vertriebsprozesse mit.

Was bringst Du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
• Einen sicheren Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationsgeschick
• Hohe Zuverlässigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen