Sales Support Specialist (m/w/d)

Weck glass and packaging; Bonn; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Weck glass and packaging in Bonn sucht eine/n Sales Support Specialist (m/w/d) mit flexiblem Stundenumfang, auch Teilzeit möglich. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, erfassen Aufträge, erstellen Angebote und koordinieren Liefertermine.

Sie arbeiten eng mit Produktion, Logistik und Einkauf zusammen, pflegen Kundendaten im ERP-System und unterstützen das Key Account Management. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit guten Noten.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch/Italienisch von Vorteil.
• Ausprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Engagement und Organisationsgeschick.

Aufgaben

• Kunden national und international als kompetenter Ansprechpartner betreuen.
• Aufträge erfassen, bearbeiten und reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellen.
• Angebote erstellen und proaktiv mit Kunden nachverfolgen.
• Liefertermine koordinieren und eng mit Produktion, Logistik, Einkauf zusammenarbeiten.
• Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren professionell bearbeiten.
• Kundendaten im ERP-System pflegen und das Key Account Management unterstützen.
• Service- und Vertriebsprozesse kontinuierlich optimieren.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Sales Support Specialist (m/w/d)

flexibler Stundenumfang (auch in Teilzeit möglich)

Was Dich bei uns erwartet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem traditionsreichen Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie und spannenden Entwicklungsperspektiven
• Die Möglichkeit, die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
• Ein kollegiales und motiviertes Team mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Teilweise hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Dein Aufgabengebiet:

• Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden als kompetenter Ansprechpartner im Tagesgeschäft.

• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.
• Du erstellst Angebote und verfolgst diese proaktiv gemeinsam mit unseren Kunden nach.
• Du koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren professionell, serviceorientiert und lösungsorientiert.
• Du pflegst Kundendaten im ERP-System und unterstützt unser Key Account Management im operativen Geschäft.
• Du wirkst bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Service- und Vertriebsprozesse mit.

Was bringst Du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit guten oder sehr guten Noten, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil)
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Engagement und Organisationsgeschick

Über uns:

Wir produzieren und vertreiben neben den weltbekannten Einkochgläsern auch Verpackungsgläser für die industrielle Abfüllung. Kooperation, Flexibilität, Motivation und Einsatzbereitschaft prägen unsere Unternehmenskultur seit 125 Jahren. Mit über 260 Mitarbeitern und einem Gruppenumsatz von ca. 65 Mio. Euro schreiben wir unsere Erfolgsgeschichte fort.