Setter/in (m/w/d)

Invest4Kids; Kiel; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Apple-Ausstattung (MacBook, iPhone)

Jobticket

Teamkultur mit Zusammenhalt

Teamevents

Job summary

Invest4Kids in Kiel sucht eine Setter/in (m/w/d), die Familien beim Einstieg in eine sinnvolle finanzielle Zukunft begleitet. Du bist erste Ansprechperson, führst telefonische Vorgespräche, erklärst unser Konzept und rettest passende Termine mit unseren Finanzexpert/innen.

Du dokumentierst Gespräche, bleibst im Austausch mit dem Beratungsteam und hilfst, Vertrauen aufzubauen. Es ist keine Kaltakquise, sondern ehrliche Kommunikation, bei der Empathie, Klarheit und Freude am Austausch im

Qualifications

• Freude an Kommunikation und direktem Austausch mit Menschen.
• Bereits Erfahrung im Setting von Anfragen.
• Empathie, Überzeugungskraft und offenes Auftreten.
• Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Eigeninitiative.
• Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Call Center ist Plus.

Responsibilities

• Du führst telefonische Erstgespräche mit interessierten Eltern und erklärst Konzept verständlich.
• Du qualifizierst Anfragen und setzt passende Beratungstermine.
• Du beantwortest Fragen und begleitest Eltern auf dem Weg zur richtigen Entscheidung.
• Du dokumentierst Gespräche und arbeitest eng mit dem Beratungsteam zusammen.
• Du bringst Ideen ein, um Prozesse im Kundenmanagement weiterzuentwickeln.

Skills

Kundenkommunikation

Empathie

Vertriebsaffinität

Job description

Stellenbeschreibung

Du suchst eine Aufgabe, bei der du Menschen begeisterst, Verantwortung übernimmst und den ersten Schritt zu etwas wirklich Sinnvollem begleitest?

Bei Invest4Kids unterstützen wir Eltern dabei, die finanzielle Zukunft ihrer Kinder aktiv zu gestalten. Wir zeigen Familien, wie sie schon heute beginnen können, langfristig Vermögen aufzubauen und ihren Kindern Sicherheit zu schenken – mit echter Aufklärung statt komplizierten Finanzbegriffen.

Damit wir noch mehr Eltern erreichen, suchen wir eine Setter/in (m/w/d), die oder der mit Empathie, Klarheit und Freude am Austausch arbeitet.

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für interessierte Eltern – du führst telefonische Vorgespräche, erklärst unser Konzept, beantwortest Fragen und rettest den passenden Termin mit unseren Finanzexpert/innen. Dabei geht es nicht um Kaltakquise, sondern um ehrliche Kommunikation: Du hilfst Eltern, den richtigen Einstieg in ein wichtiges Thema zu finden.

Du sorgst dafür, dass sich jede Familie verstanden und gut aufgehoben fühlt, dokumentierst Gespräche, bleibst im Austausch mit dem Beratungsteam und trägst dazu bei, dass aus Interesse Vertrauen entsteht.

Wenn du kommunikativ bist, gern Verantwortung übernimmst und Freude daran hast, Menschen mit deiner Art zu gewinnen, dann passt du perfekt in unser Team. Hier triffst du auf ein motiviertes Umfeld, in dem Zusammenhalt zählt, Leistung gesehen wird und deine Stimme gehört wird.

Deine Aufgaben

• Du führst telefonische Erstgespräche mit interessierten Eltern und erklärst unser Konzept verständlich und empathisch

• Du qualifizierst Anfragen und settest passende Beratungstermine mit unseren Finanzexpert/innen

• Du beantwortest Fragen, gibst Orientierung und begleitest Eltern auf ihrem Weg zur richtigen Entscheidung

• Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und arbeitest eng mit dem Beratungsteam zusammen

• Du bringst Ideen ein, um Prozesse im Kundenmanagement weiterzuentwickeln und die Qualität der Gespräche stetig zu verbessern

Deine Vorteile bei Invest4Kids

• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen

• Klare Aufgabenbereiche mit Entwicklungsmöglichkeiten

• Attraktive Vergütung

• Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro in zentraler Lage

• Hochwertige Apple-Ausstattung: MacBook und iPhone als Arbeitsgeräte

• Hansefit-Mitgliedschaft oder Jobticket

• Ein herzliches Team mit starkem Zusammenhalt

• Regelmäßige Teamevents

Dein Profil

• Du hast Freude an Kommunikation und am direkten Austausch mit Menschen

• Du hast bereits Erfahrung im Setting gemacht

• Empathie, Überzeugungskraft und ein offenes Auftreten zeichnen dich aus

• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und bringst Eigeninitiative mit

• Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Callcenter ist ein Plus – wichtiger ist dein Feingefühl im Gespräch

• Du hast Lust, Teil eines sinnstiftenden Teams zu werden, das Familien auf ihrem Weg zu mehr finanzieller Sicherheit begleitet