Servicevertragssachbearbeiter (m/w/d)

FERCHAU GmbH Wiesbaden Pharma & Life Science; Darmstadt; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Projektvielfalt bei namhaften Kunden

Coaching vor dem Vorstellungsgespräch

Unterstützung im Bewerbungsprozess

Betriebliche Altersvorsorge

Einkaufsvergünstigungen

Job summary

FERCHAU GmbH Wiesbaden Pharma & Life Science sucht eine:n Servicevertragssachbearbeiter:in zur Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Service- und Garantieverträgen. Sie steuern Verlängerungen, Angebote und Aufträge und bearbeiten Ausschreibungen pünktlich.

Sie pflegen Kundendaten in SAP, erstellen Reports/Forecasts und agieren als Ansprechpartner:in für Kunden. Deutsch fließend, Englischkenntnisse, IT-Affinität und teamorientierte Arbeitsweise sind gefragt.

Qualifications

• Vertragsmanagement-, Vertriebsinnendienst- oder Angebotsmanagement-Erfahrung.
• Sie arbeiten sicher mit SAP; idealerweise auch Salesforce oder ähnliche ERP/CRM-Systeme.
• Fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe IT-Affinität, gute Organisation sowie selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Service- und Garantieverträgen.
• Steuerung von Vertragsverlängerungen sowie Angebots- und Auftragsprozessen.
• Bearbeitung von Ausschreibungen und fristgerechte Einreichung der Unterlagen.
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in SAP sowie Erstellung von Reports und Forecasts.
• Ansprechpartner für interne und externe Kunden sowie Mitwirkung an Audits und Prozessoptimierungen.

Skills

Vertragsmanagement

Vertriebsinnendienst

Customer Service

Angebotsmanagement

SAP

Salesforce

Deutsch fließend

Englisch gut

IT-Affinität

Organisation

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Studium

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Servicevertragssachbearbeiter (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Service- und Garantieverträgen
• Steuerung von Vertragsverlängerungen sowie Angebots- und Auftragsprozessen
• Bearbeitung von Ausschreibungen und fristgerechte Einreichung der Unterlagen
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in SAP sowie Erstellung von Reports und Forecasts
• Ansprechpartner für interne und externe Kunden sowie Mitwirkung an Audits und Prozessoptimierungen

Das erwartet Dich bei uns

• Unbefristete Festanstellung bei einem renommierten Unternehmen mit 60 Jahren Markterfahrung
• Zugang zu weiteren spannenden Projekten bei namhaften Kunden
• Persönliche Betreuung und Coaching vor dem Vorstellungsgespräch
• Wir setzen uns für dich ein - vom Bewerbungsprozess bis zum Karrierestart
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Einkaufsvergünstigungen (z. B. Reisen, Elektronik, Autos)

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Erfahrung im Vertragsmanagement, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Angebotsmanagement
• Sicherer Umgang mit SAP sowie idealerweise Salesforce oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe IT-Affinität, ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise