Servicetechniker Onsite-Support (m/w/d)*

ncc guttermann GmbH; Münster; Vor Ort; EUR 39.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Appreciation

Diversity & Inclusion

Innovation

Personal Growth

Corporate Benefits

Zusammenfassung

ncc guttermann sucht am Standort Münster einen Servicetechniker Onsite-Support (m/w/d). Du bist im Münsterland unterwegs, installierst und betreust Hard- und Software, wartest Systeme und hilfst, Stf6rungen effizient zu beheben.

Du arbeitest selbste4ndig, bleibst kundenorientiert und treibst Rollouts sowie Auslieferungen von Software/Gere4ten voran. Eine klare Dokumentation aller Arbeiten rundet das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich (IT-Systemelektroniker, Büroinformationselektroniker, Fachinformatiker ffcr Systemintegration)
• Erfahrung mit Druck-, Scan- und Kopierlf6sungen; sicher in Windows-Betriebssystemen & Netzwerktechnik
• Zuverle4ssige, selbstste4ndige Arbeitsweise; serviceorientiert und kundenfokussiert
• Deutsch sicher in Wort und Schrift
• Ffchrerschein Klasse B erforderlich

Aufgaben

• Meistens im Münsterland unterwegs und Lf6sungen direkt beim Kunden bereitstellen
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software; Wartung/Inspektion
• Stf6rungen analysieren, Lf6sungen finden, Eskalationen managen
• Ffchrende Rolle bei Rollouts und Auslieferungen von Software und Gere4ten
• Kommunikation mit Kunden pflegen und alle Te4tigkeiten dokumentieren

Kenntnisse

Führerschein Klasse B

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Ausbildung

IT- oder technische Ausbildung

Tools

Microsoft Betriebssysteme

Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

Du bist technikbegeistert, liebst es Probleme zu lösen und bist erst zufrieden, wenn alles reibungslos läuft? Dir liegt die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Einrichtung, Fehleranalyse und Reparatur? Du hast Lust auf ein vielseitiges Einsatzgebiet an Geschäftskunden, einer eigenständigen und abwechslungsreichen Arbeitsweise sowie stete berufliche und persönliche Weiterentwicklung? Du möchtest Deinen Beitrag zu smarten, zukunftsorientierten Lösungen bei unseren Kunden leisten und Dich bereits mit den Technologien von morgen beschäftigen.

Super, dann lerne unser Team kennen und verstärke es mit Deinem Know-How.

Wir suchen am Standort Münster

Bei ncc guttermann steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Wir bieten unseren Kunden nicht nur innovative Technologien, sondern auch umfangreiche Servicedienstleistungen. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Techniker erledigen die Arbeit hochprofessionell. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.

Du bist technikbegeistert, liebst es Probleme zu lösen und bist erst zufrieden, wenn alles reibungslos läuft? Dir liegt die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Einrichtung, Fehleranalyse und Reparatur? Du hast Lust auf ein vielseitiges Einsatzgebiet an Geschäftskunden, einer eigenständigen und abwechslungsreichen Arbeitsweise sowie stete berufliche und persönliche Weiterentwicklung? Du möchtest Deinen Beitrag zu smarten, zukunftsorientierten Lösungen bei unseren Kunden leisten und Dich bereits mit den Technologien von morgen beschäftigen?

Super, dann lerne unser Team kennen und verstärke es mit Deinem Know-How.

Wir suchen am Standort Münster

Servicetechniker Onsite-Support (m/w/d)

Bei ncc guttermann steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Wir bieten unseren Kunden nicht nur innovative Technologien, sondern auch umfangreiche Servicedienstleistungen. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Techniker erledigen die Arbeit hochprofessionell. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.

Aufgaben

• Als Servicetechniker bist Du hauptsächlich im Münsterland unterwegs und bringst usnere Lösungen direkt zum Kunden. Vor Ort sorgst du für einen reibungslosen Start und stellst sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
• Du kümmerst Dich um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software sowie um die Wartung bzw. Inspektion und hälst damit die Systeme am Laufen, bevor überhaupt Probleme auftreten.
• Mit deiner Analysefähigkeit und Lösungsorientierung meisterst du Störungen, unterstützt Deine Kollegen und übernimmst das Eskalationsmanagement.
• Du übernimmst eine führende Rolle bei Rollouts und Auslieferungen. Egal ob neue Software oder neue Geräte. Du sorgst für eine einfache und problemlose Umstellung.
• Durch deine Kommunikationsstärke pflegst du einen engen Draht zu unseren Kunden und dokumentierst alle Tätigkeiten klar und nachvollziehbar.

Qualifikation

• Gerne eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich (IT-Systemelektroniker, Büroinformationselektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.*).
• Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Druck-, Scan und Kopierlösungen gesammelt und bist fit in Microsoft-Betriebssystemen und Netzwerktechnik.
• Neben einer prozessorientierten, zuverlässigen und selbstständigen Arbeitsweise bist du Kunden- und Serviceorientiert, hast Freude im Umgang mit Geschäftspartnern und ein freundliches und souveränes Auftreten.
• Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich.

Benefits

• Appreciation – attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team. Hier bekommst du neuestes technisches Equipment sowie ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
• Diversity & Inklusion – sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.
• Innovation – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
• Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.
• Corporate Benefits – arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, Hansefit-Abo, BusinessBike-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

Du möchtest mit uns in eine glückliche und erfolgreiche Zukunft starten?

*In dieser Stellenanzeige wird zur Vereinfachung der Lesbarkeit das generische Maskulinum fallweise verwendet. Es werden immer alle Personen jeglichen Geschlechts gleichermaßen und mit der gleichen Wertschätzung angesprochen.