Servicetechniker (m/w/d) Kaffeesysteme & Kundendienst

Beyond; Aachen; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Firmenhandy, Tablet und Notebook

Moderne Arbeitsmittel

Fort- und Weiterbildungen

Familiäres Arbeitsumfeld

Firmenevents

Urban Sports Club

Résumé du poste

Beyond Flow sucht zum Ausbau des Teams einen Servicetechniker (m/w/d) für professionelle Kaffeesysteme im Außendienst rund um Aachen. Sie betreuen Gastronomie- und Hotellerie-Kunden, führen Inbetriebnahmen durch und warten Vollautomaten sowie Siebträgermaschinen.

Sie arbeiten eigenständig, sind reisefähig (Führerschein Klasse B) und schätzen eine familiäre Arbeitsumgebung. Wir bieten moderne Technik, Firmenhandy/Tablet, regelmäßige Weiterbildungen und sichere Festanstellung mit attraktiver

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich (Elektroniker/in, Mechatroniker/in, Elektrotechniker/in oder Gas-/Wasserinstallateur/in).
• Berufserfahrung im technischen Service ist von Vorteil; motivierte Berufs- und Quereinsteiger willkommen.
• Hohes Lernbereitschaft und Interesse an technischen Innovationen.
• Sicherer Umgang mit Windows sowie MS-Office-Anwendungen.
• Führerschein Klasse B.
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsabilités

• Betreuung unserer Kunden aus Gastronomie, Hotellerie, Bäckereien sowie Workplace-/Office-Versorgung.
• Inbetriebnahme professioneller Kaffeesysteme inklusive Einweisung und technischer Betreuung unserer Kunden.
• Durchführung von Wartungen, Reparaturen und technischen Serviceeinsätzen an Kaffeemaschinen im Außendienst.
• Fehleranalyse, Instandsetzung und vorbeugende Wartung technischer Systeme.
• Beratung unserer Kunden und Servicepartner bei technischen Fragestellungen.
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Connaissances

Kundendienst

Technischer Service

Kaffee-Systeme

Windows

MS-Office

Führerschein Klasse B

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Formation

Elektroniker/in

Mechatroniker/in

Elektrotechniker/in

Gas- und Wasserinstallateur/in

vergleichbarer technischer Beruf

Outils

Windows

MS-Office

Description du poste

Servicetechniker (m/w/d) Kaffeesysteme & Kundendienst

Seit 2014 verfolgen wir eine klare Mission: innovative Kaffeesysteme auf Knopfdruck, schnell, konsistent und kompromisslos. Mit unseren innovativen Systemen setzen wir neue Maßstäbe in der Welt professioneller Beverage-Lösungen für Gastronomie, Hotellerie und moderne Coffee Concepts.Unter der Marke Beyond Flow verbinden wir Forschung, Entwicklung und Engineering mit Innovationskraft – direkt aus Aachen, in unmittelbarer Nähe zur RWTH Aachen University. Unser Ziel: höchste Qualität, maximale Effizienz und ein unvergleichliches Erlebnis an der Bar.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Region Achen zeitnah einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) für professionelle Kaffeesysteme. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre, moderne Technik und ein motiviertes Team.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden aus Gastronomie, Hotellerie, Bäckereien sowie Workplace-/Office-Versorgung
• Inbetriebnahme professioneller Kaffeesysteme inklusive Einweisung und technischer Betreuung unserer Kunden
• Durchführung von Wartungen, Reparaturen und technischen Serviceeinsätzen an Kaffeemaschinen (Vollautomaten und Siebträgermaschinen) im Außendienst
• Fehleranalyse, Instandsetzung und vorbeugende Wartung technischer Systeme
• Beratung unserer Kunden und Servicepartner bei technischen Fragestellungen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker/in, Mechatroniker/in, Elektrotechniker/in, Gas- und Wasserinstallateur/in oder in einem vergleichbaren technischen Beruf
• Berufserfahrung im technischen Service ist von Vorteil – motivierte Berufs- und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an technischen Innovationen
• Sicherer Umgang mit Windows sowie MS-Office-Anwendungen
• Führerschein Klasse B
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kundenkontakt
• Begeisterung für die Welt des Kaffees und moderner Beverage-Technologien

Das bieten wir dir

• Hohe Wertschätzung und ein familiäres Arbeitsumfeld
• Betriebliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sichere Festanstellung mit attraktiver Vergütung
• Firmenhandy, Tablet und/oder Notebook
• Moderne Arbeitsmittel und ein spannendes technisches Umfeld
• Ein eingespieltes Team mit netten Kolleginnen und Kollegen
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
• Attraktives Sportangebot mit Urban Sports Club