Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst - Gebiet Leipzig/Halle

JACOBS DOUWE EGBERTS; Sachsen; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

EGYM Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille

Job Rad

Sozialberatung

Job summary

JACOBS DOUWE EGBERTS sucht einen Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst für die Region Leipzig/Halle. Du bist zentraler Ansprechpartner für B2B-Kunden und sorgst für die Inbetriebnahme sowie Wartung von Kaffeemaschinen vor Ort.

Der ideale Bewerber hat eine Ausbildung in Elektronik oder Vergleichbarem, sowie gute IT-Kenntnisse. Benefits wie ein Firmenwagen, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge werden angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder Erfahrung im Serviceumfeld.
• Gute IT-Kenntnisse, besonders in MS Office.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Installation und Wartung von Kaffeemaschinen beim Kunden.
• Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Eigenverantwortliches Management des Ersatzteilbestands.

Skills

Kunden- und Serviceorientierung

IT- und Systemkenntnisse

selbstständige Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik

Tools

MS Office

mobile Service-Tools

Job description

Servicetechniker (w/m/d) Außendienst – Region Leipzig/Halle

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden rund um professionelle Kaffeemaschinen und stellst mit deinem technischen Know‑how und deiner Serviceorientierung den reibungslosen Betrieb sicher.

Deine Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur unserer Kaffeemaschinen vor Ort beim Kunden
• Durchführung von Neuaufstellungen sowie Abbau und Austausch von Bestandsgeräten
• Analyse und Behebung technischer Störungen inkl. nachhaltiger Fehlerursachenbeseitigung
• Beratung der Kunden zur optimalen Einstellung der Maschinen (Qualität, Geschmack und Nutzung)
• Eigenverantwortliches Management des Ersatzteilbestands im Servicefahrzeug (Verfügbarkeit, Nachbestellung und Ordnung)
• Dokumentation der Serviceeinsätze sowie Übernahme notwendiger administrativer Tätigkeiten
• Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung in Stör- oder Notfallsituationen beim Kunden

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik oder Erfahrung im technischen Serviceumfeld bzw. in der Automatisierungstechnik
• Gute IT‑ und Systemkenntnisse, insbesondere in MS Office (idealerweise auch mobile Service‑Tools)
• Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb der Region und Führerschein Klasse B
• Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Benefits

• Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung), Firmenlaptop und Firmenhandy
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits
• EGYM Wellpass
• Preisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher Altersvorsorge
• Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und/oder Kontaktlinsen
• Job Rad
• Sozialberatung

Starttermin: ab sofort

Standort: Leipzig/Halle

Befristung: unbefristet

Arbeitszeit: 40 Std./Woche

Diversity, Equity und Inclusion sind Werte, die wir im Unternehmen unter dem Dach „TrueYou“ verankern und leben. Wir schaffen ein Umfeld für alle Mitarbeitenden, das geprägt ist von Vielfalt und Fairness.