Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

CP Group GmbH; Köln; Hybrid; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

JobRad

Dienstwagen mit privater Nutzung

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

coffee perfect sucht eine motivierte Fachkraft im Kundendienst zur Installation, Wartung und Reparatur von Kaffeevollautomaten, Snackautomaten und Wasserspendern. Sie sichern die Funktionsfähigkeit der Systeme und führen Kundeneinweisungen vor Ort durch.

Sie bringen eine abgeschlossene Elektronik-/Mechatronik-/Elektrotechnik-Ausbildung mit, sind mobil, reisefreudig und teamorientiert; Führerschein Klasse B wird vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder Elektrotechnik.
• Einsteiger oder bereits Berufserfahrung im Kundendienst.
• Eine hohe Serviceorientierung mit einwandfreien Umgangsformen, eigenverantwortlicher Organisation und persönlichem Engagement.
• Einsatzfreude, Mobilität, Reisebereitschaft und Teamplayer.
• Einen Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Installation, Wartung und Reparatur von Kaffeevollautomaten, Snackautomaten und Wasserspendern
• Sicherstellung der Funktion von Geräten und Systemen
• Technische Einweisung unserer Kunden vor Ort
• Unterstützung bei der Erreichung uneingeschränkter Kundenzufriedenheit
• Organisation des Ersatzteilbestandes
• Bearbeitung von kundendienstbezogenen administrativen Aufgaben

Ausbildung

Berufsausbildung Elektronik/Mechatronik/Elektrotechnik

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich MitarbeiternKaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

Echter Komfort braucht grenzenlosen Service!

Du bist bei unseren Kunden der Held des Tages als:

Deine Aufgaben

• Installation, Wartung und Reparatur von Kaffeevollautomaten, Snackautomatenund Wasserspendern
• Sicherstellung der Funktion von Geräten und Systemen
• Technische Einweisung unserer Kunden vor Ort
• Unterstützung bei der Erreichung uneingeschränkter Kundenzufriedenheit
• Organisation des Ersatzteilbestandes
• Bearbeitung von kundendienstbezogenen administrativen Aufgaben

Dein Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder Elektrotechnik
• Einsteigeroder bereits Berufserfahrungim Kundendienst
• Eine hohe Serviceorientierung mit einwandfreien Umgangsformen, eigenverantwortlicher Organisation und persönlichem Engagement
• Einsatzfreude, Mobilität, Reisebereitschaft und Teamplayer
• Einen Führerschein der Klasse B

Unsere Benefits für Dich

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit - sichere Anstellung, verlässliche Bedingungen und Vertrauen ab dem ersten Tag

Entgeltbestandteile im Service

• automatische Entgeltentwicklung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld,Provisions- & Prämiensystem,steuerfreie Spesen bis zur max. Grenze
• Eigenständiges Arbeiten ohne Dispo, Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents
• JobRad - Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Dienstwagen mit komfortabler Ausstattung - auch zur privaten Nutzung
• State of the Art Hardware, ERP-System, namhaftes Werkzeug, personalisierte Dienstkleidung (selbst zusammengestellt), hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten)

Personalentwicklung im Service

• regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Technik Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen

Onboarding im Service

Individuelle Einarbeitung mit Schulungen und Mitfahrten

Betriebliche Sozialleistungen

• Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen

Klingt nach deiner Stelle? Worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit, sowie Gehaltsvorstellung).

Als Unternehmen stehen wir für Vielfalt sowie ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander und begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Lebenswege.

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: [phone])