Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für Druck- & Multifunktionssysteme

M.S.E. GmbH; Unna; Hybrid; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die M.S.E. GmbH sucht eine/n Techniker/in für den Außendienst im Rheinland oder als Onsite-Techniker am Uni-Klinikum Aachen.

Du arbeitest eigenständig beim Kunden, installierst, wartest und reparierst Drucker sowie Multifunktionssysteme und sorgst für reibungslose Abläufe. Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung mit Druckern/MFPs (Lexmark, Kyocera, Konica Minolta bevorzugt) und solide Netzwerktechnikkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Praxis in Wartung und Reparatur von Druckern und Multifunktionssystemen.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik und Windows-Betriebssystemen.

Aufgaben

• Installation, Wartung und Reparatur von Druckern und Multifunktionssystemen beim Kunden.
• Netzwerkintegration, Treiber- und Softwareinstallationen durchführen.
• Technische Unterstützung der Kunden und Schulung von Anwendern vor Ort.
• Dokumentation der Arbeiten zur Qualitätssicherung.

Kenntnisse

IT-Ausbildung

Drucker-Reparatur

Netzwerktechnik

Windows-Betriebssysteme

Führerschein Klasse B

Kundenkontakt

Eigenständigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-Bereich (IT-Systemelektroniker / Büroinformationselektroniker)

Jobbeschreibung

Dein Profil

Du bist nicht nur technikaffin, sondern bringst auch echte Begeisterung für die IT-Welt mit? Du arbeitest gerne eigenständig im Außendienst und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden? Dann suchen wir genau Dich - im Rheinland oder als Onsite Techniker im Uniklinikum Aachen - jemanden, der nicht nur repariert, sondern mitdenkt und mitgestaltet!

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Büroinformationselektroniker oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Du bringst praktische Erfahrungen in der Wartung und Reparatur von Druckern und Multifunktionssystemen mit - idealerweise der Marken LEXMARK, KYOCERA oder Konica Minolta
• Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis und erkennst Probleme, bevor sie entstehen
• Du kennst dich in der Netzwerktechnik und mit Microsoft-Betriebssystemen aus
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben stets den Überblick
• Selbstständigkeit, Sorgfalt und eine klare Priorisierung sind für Dich keine Herausforderung, sondern Alltag

Deine Aufgaben

Als Teil unseres erfahrenen Field-Service-Teams bist Du direkt bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Dabei erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Freiraum zur eigenen Gestaltung:

• Installation, Wartung und Reparatur von Druckern und Multifunktionssystemen in Deiner Region
• Netzwerkintegration, sowie Installation von Treibern und Softwarelösungen
• Technische Unterstützung der Kunden - inklusive Schulung der Anwender und Administratoren bei der Inbetriebnahme der Systeme
• Dokumentation Deiner Arbeit zur Qualitätssicherung
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Kundenkontakt

Warum wir?

Was erwartet Dich bei uns?

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, dass sowohl in der Hardware- als auch in der Softwareentwicklung aktiv ist
• Ein kollegiales, unterstützendes Team, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Hilfe selbstverständlich sind
• Ein modern ausgestatteter Firmenwagen
• Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen für alle Techniker - damit Du immer auf dem neusten Stand der Technik bleibst
• Eine attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel und ein Arbeitsumfeld, das Deine persönliche und fachliche Entwicklung fördert

Wir setzen auf die gemeinsame, dynamische Weiterentwicklung unserer innovativen Produkte und glauben an Lösungen und Chancen, nicht an Probleme. Wir sind überzeugt, dass wir uns mit den geballten Kräften unseres Teams, mit Transparenz und viel Spaß an der Arbeit gegenseitig motivieren, herausfordern und täglich zu neuen Höchstleistungen pushen. Werde Teil unseres großartigen Teams und gestalte mit uns die IT-Welt von morgen!