Field Service Techniker (m/w/d)

Getronics; Nordrhein-Westfalen; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Attraktives Vergütungspaket

Eigenes Dienstfahrzeug

30 Urlaubstage

Fachliche Weiterentwicklung durch Trainings

Job summary

Ein führender ICT-Serviceanbieter in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n HR-Generalisten/in, der/die für die Durchführung von Reparaturen und Wartungen an Druckern zuständig ist. Die Position bietet eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket und Weiterbildungsmöglichkeiten. Idealerweise haben Sie technische Kenntnisse und erste Erfahrungen im Außendienst. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, während einfache Englischkenntnisse von Vorteil sind. Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb der Region werden ebenfalls erwartet.

Qualifications

• Technische Ausbildung von Vorteil.
• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support, idealerweise im Druckerumfeld.
• Grundlegendes Verständnis von Windows-Netzwerkumgebungen.

Responsibilities

• Durchführung von Reparaturen und Wartungen an Druckern.
• Installation und Inbetriebnahme von Druckern beim Kunden.
• Dokumentation aller Arbeitsschritte.

Skills

Technisches Verständnis

Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support

Handwerkliches Geschick

Gute Deutschkenntnisse

Einfache Englischkenntnisse

Education

Technische Ausbildung

Job description

HR-Generalistin bei Getronics | Recruiting, Personalmanagement

Die GTN Field Services GmbH gehört zur Getronics-Gruppe, einem der führenden Anbieter für ICT-Services in Deutschland.

Als Teil eines international agierenden Serviceproviders mit rund 4.500 Mitarbeitenden in 22 Ländern vereinen wir das technische Know-how eines globalen IT-Dienstleisters mit der Schnelligkeit und Kundenorientierung eines mittelständischen Unternehmens.

Unser Angebot

• Sicherheit: Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Vergütungspaket (inkl. betrieblicher Altersvorsorge und Bonus) sowie vielseitigen Mitarbeitervorteilen (z. B. Corporate Benefits)
• Dienstwagen: Ein eigener Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
• Flexibilität: 30 Urlaubstage sowie arbeitsfrei am 24. und 31.12.
• Entwicklung: Fachliche Weiterentwicklung durch Trainings, Zertifizierungen und unsere Lernplattform – jederzeit, beruflich oder privat
• Kultur: Kollegiales, partnerschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, viel Teamgeist und eigenverantwortlichem Arbeiten
• Nachhaltigkeit: Wir leben ein starkes Umwelt- und Sozialbewusstsein und engagieren uns für eine bessere Lebensqualität
• Weitere Infos findest du hier:

Deine Aufgaben – Fokus Drucker

• Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Fehlerdiagnosen an Druckern
• Austausch von Verbrauchsmaterialien und Komponenten (Toner, Tinten, Trommeleinheiten, Rollen, Formatter Boards usw.)
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Druckern beim Kunden nach Vorgabe
• Qualifizierung und Bearbeitung von Druckerstörungen (Hardware & einfache Software/Netzwerk-Themen)
• Dokumentation aller Arbeitsschritte (Serviceberichte, Austauschprotokolle, Spesen etc.)

Dein Profil

• Technische Ausbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support, idealerweise im Druckerumfeld
• Grundlegendes Verständnis von Windows-Netzwerkumgebungen (z. B. Druckerfreigaben, IP-Adressen)
• Handwerkliches Geschickund Freude an Hardware-Reparaturen
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse, einfache Englischkenntnisse

Wir wünschen uns

• Erste Zertifizierungen (z. B. HP, Lexmark, CompTIA) – kein Muss
• Kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Interesse an Technik und moderner Büro-Infrastruktur
• Reisebereitschaft innerhalb der Region
• Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst