Servicetechniker Elektrotechnik im Innendienst (m/w/d)

Siempelkamp Group; Krefeld; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

Großer Gestaltungsfreiraum

Teamorientierte Kolleginnen und Kollegen

Job summary

DBA-Verwaltungs-Gmbh in Krefeld sucht einen Servicespezialisten (m/w/d) zur Gewährleistung einer optimalen Produktion bei unseren internationalen Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen die eigenständige Störungsanalyse sowie die Unterstützung bei Inbetriebnahmen. Sie sollten über eine qualifizierte Ausbildung in Elektrotechnik und Erfahrung im Service verfügen.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsfreiraum in einem dynamischen Team. Gute Englischkenntnisse sind erforderlich, da Sie international tätig sein werden.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroingenieur oder Techniker.
• Berufserfahrung im Außendienst von komplexen Produktionsanlagen.
• Ausgeprägte Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik (Siemens, SEW, Rockwell).
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen weltweit.

Responsibilities

• Sicherstellung einer optimalen Produktion bei Kunden.
• Ansprechpartner für globale Kunden bei Störungen an Maschinen.
• Eigenständige Störungsanalyse und -beseitigung per Remote-Verbindung.
• Teilnahme am 24/7 Remote Service Bereitschaftsdienst.
• Durchführung von Remote Schulungen für Kunden und Service Center.

Skills

Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik

Kommunikationsstärke

Hohe Selbständigkeit und Belastbarkeit

Teamarbeit

Gute Englischkenntnisse

Education

Ausbildung zum Elektroingenieur oder Techniker im Bereich Elektrotechnik

Job description

Ihre Aufgaben

• Sie - als unser Servicespezialist - wissen was zu tun ist, um eine optimal laufende Produktion bei unseren Kunden zu gewährleisten
• Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner für unserer weltweiten Kunden und Baustellen bei Störungen an Maschinenteilen und Anlagenstillständen
• Die eigenständige Störungsanalyse und Störungsbeseitigung via online Remote Verbindung gehören zu Ihrem Aufgabenbereich
• Verlässlich und verantwortlich steuern und verfolgen Sie die für die Störungsbeseitigung notwendigen Leistungen der verschiedenen Fachabteilungen der Siempelkamp Gruppe. Dadurch festigen Sie unseren Anspruch an höchste Qualität
• Unsere Experten Teams vor Ort beim Kunden zählen auf Ihr fachliches Know How bei der Remote Unterstützung der Inbetriebnahme nach Umbauten
• Für unsere weltweiten Kunden & Service Center führen Sie Remote Schulungen als Aufbautraining durch.
• Sie nehmen regelmäßig am 24/7 Remote Service Bereitschaftsdienst teil
• Gelegentlich werden Sie bei Service- und Optimierungseinsätzen weltweit an Maschinenteilen und Produktionsanlagen zur Modifizierung und Instandsetzung unserer anwenderspezifischen Hard- und Software eingesetzt
• Sie sorgen nach Bearbeitung und dem Abschluss der telefonischen Kundenanfrage für die Aktualisierung der technischen Anlagendokumentation

Ihr Profil

• Sie haben eine qualifizierte Ausbildung zum Elektroingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Elektrotechnik erfolgreich abgeschlossen
• Eine für die Position angemessene Berufserfahrung in den Bereichen Service und Inbetriebnahme im Außendienst von komplexen Produktionsanlagen ist die Basis für Ihren Erfolg.
• Sie verfügen über ausgeprägte Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik: Siemens, SEW und Rockwell
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind aufgrund der Internationalität der Aufgabe Voraussetzung
• Hohe Selbständigkeit und Belastbarkeit zeichnet Sie ebenso aus wie eine Kommunikationsstärke insbesondere im Umgang mit unseren Kunden als auch mit den internen Fachbereichen
• Teamarbeit ist für Sie wichtig, Sie bringen sich ein und haben Freude daran, komplexe Aufgaben gemeinsam zu lösen
• Die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen in der ganzen Welt setzen wir voraus

Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) u.a. mit Erfahrung als:

• Elektroniker/Elektrotechniker im Innendienst (m/w/d)
• Kundenberater Elektrotechnik (m/w/d)
• Technischer Innendienst Elektrotechnik (m/w/d)
• Technischer Support Elektrotechnik (m/w/d)
• Servicetechniker im technischer Innendienst (m/w/d)

Das bieten wir Ihnen

• Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
• Großer Gestaltungsfreiraum für die Ausgestaltung des eigenen Aufgabenbereichs
• Freundliche, teamorientierte und dynamische Kolleginnen und Kollegen