Servicemanager - Automatisierungstechnik im Innendienst (m/w/d)

Sls Siempelkamp; Krefeld; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Sls Siempelkamp in Krefeld sucht einen Servicemanager im Bereich Automatisierungstechnik. Sie sind der technische Ansprechpartner für Kunden und internationale Servicestandorte und verantwortlich für den aktiven Vertrieb von Serviceleistungen.

Der ideale Kandidat hat ein technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und Kenntnisse in der Automatisierungstechnik. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich, ebenso wie die Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung.
• Kenntnisse aus dem Bereich der Automatisierungstechnik (S7, Siemens Tia Portal, ControlLogix).
• Teamarbeit ist für Sie wichtig, als guter Netzwerker bringen Sie sich ein.

Aufgaben

• Aktiver Vertrieb von Serviceleistungen im Rahmen von Modernisierungsprojekten.
• Verantwortung für die Planung und Koordination von Montage- und Serviceaufträgen.
• Steuerung notwendiger Analysen und Abstimmung mit den technischen Fachabteilungen.

Kenntnisse

Automatisierungstechnik

Projektmanagement

Organisationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung

Tools

S7

Siemens Tia Portal

ControlLogix

Jobbeschreibung

Die Siempelkamp-Gruppe ist als Technologieausrüster für den Maschinen- und Anlagenbau, die Gusstechnik und die Nukleartechnik international ausgerichtet. Wir sind Systemlieferant von Pressenstraßen und komplexen Anlagen für die Holzwerkstoffindustrie, die Metallumformung sowie die Composite- und die Gummiindustrie. Weltweit sorgen fast 2.800 Mitarbeitende dafür, dass Siempelkamp mit seinen Technologien an der Weltspitze vertreten ist.

SIEMPELKAMP SERVICE EXCELLENCE - Für unsere Kunden gestalten wir den Service noch schneller, zuverlässiger und zielgerichteter. Hierfür bündeln wir die Service-Kompetenzen der Siempelkamp-Gruppe und stellen unseren Kunden weltweiten, exzellenten Service sowie Dienstleistungen aus einer Hand zur Verfügung. Als Teil der Siempelkamp Service Excellence bietet die Siempelkamp Logistics & Service (SLS) ihren Kunden ein breites Service-Portfolio, das Ersatzteile, Modernisierungen, Field- & Remote-Service sowie Industrial IT und Produktionsoptimierungen umfasst. Mit unseren einheitlichen Standards, globaler Kompetenz und lokaler Präsenz unterstützen wir effizient und unkompliziert genau dort, wo wir gebraucht werden.

www.sls.siempelkamp.com

Wir suchen für unser Team im Bereich Service zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung.

Servicemanager – Automatisierungstechnik im Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Als technischer Ansprechpartner (m/w/d) im Vertriebsinnendienst beraten Sie sowohl unsere Kunden weltweit als auch unsere internationalen Servicestandorte in allen Belangen zu Personaleinsätzen, technischen Störungen und Qualitätsthemen in der Automatisierungstechnik.

• Aktiver Vertrieb von Serviceleistungen im Rahmen von Modernisierungsprojekten, Inspektionen und Wartungseinsätzen. Die technische und kaufmännische Betreuung dieser Projekte erfolgt von der ersten Kundenanfrage bis zur finalen Abnahme
• Auswahl geeigneter Montagefirmen und Dienstleister für „Turn Key“-Projekte, Durchführung von Vertragsverhandlungen sowie Steuerung der Projekte bis zur Rechnungsstellung
• Verantwortung für die vorausschauende Personaldisposition sowie die Planung und Koordination von Montage-, Inbetriebnahme-, Wartungs- und Serviceaufträgen
• Steuerung notwendiger Analysen und Abstimmung mit den technischen Fachabteilungen zur Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätsthemen, um eine erfolgreiche Fehlerbehebung sicherzustellen
• Übernahme der organisatorischen Verantwortung für die Ausbildung neuer Servicetechniker/innen sowie Steuerung der fachlichen Einarbeitung und Schulung bei Einsätzen und Fortbildungen
• Mitwirkung im Team zur Weiterentwicklung der Servicekonzepte und zum kontinuierlichen Ausbau des Servicegeschäfts

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung als Elektroniker (m/w/d) mit Zusatzqualifikation z.B. Techniker (m/w/d) / Meister (m/w/d) und idealerweise über einige Jahre Erfahrungen in diesem Bereich
• Erste Erfahrung in der Organisation eines technischen Services von erklärungsbedürftigen Produktionsanlagen wäre für die ausgeschriebene Position vorteilhaft
• Kenntnisse aus dem Bereich der Automatisierungstechnik (S7, Siemens Tia Portal, ControlLogix)
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
• Eigenverantwortliche, strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Teamarbeit ist für Sie wichtig, als guter Netzwerker bringen Sie sich ein und haben Freude daran komplexe Aufgaben zu steuern und im Team zu lösen
• Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen
• Gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Weitere relevante Positionen

Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) u.a. mit Erfahrung als: Servicekoordinator Technik (m/w/d); Serviceingenieur Automatisierungstechnik (m/w/d); Service Manager Automatisierungstechnik (m/w/d); Technischer Projektleiter (m/w/d).