Servicemitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG; Regensburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Kinderbetreuung

30 Tage Urlaub

Gesundheitsmanagement

Schulungen

Zusammenfassung

Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG ist vor Ort in Bayern tätig und sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice. Sie betreuen Kunden in Filialen, bearbeiten Bargeld- und Zahlungsverkehr und unterstützen bei Karten- und Digitaldienstleistungen.

Zudem koordinieren Sie Termine und vermitteln Kontakte zu Beratern der Genossenschaftsbank. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bank- oder Versicherungswesen sowie ausgeprägte Serviceorientierung und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bank- oder Versicherungswesen.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, freundliches Auftreten und Kommunikationsgeschick.

Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner/in für unsere Kunden innerhalb der Filialen.
• Sie bearbeiten Bargeld- und Zahlungsverkehr wie Ein- und Auszahlungen, Geldbestellungen sowie Überweisungen und Daueraufträge.
• Sie begleiten Anfragen zu Kredit- und girocards, unterstützen Kunden bei der Nutzung von Geldautomaten und digitalen Dienstleistungen.
• Sie koordinieren Terminanfragen und stellen Kontakt zu Beratern der Genossenschaftsbank und Finanzgruppenpartner her.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsgeschick

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Bank-/Versicherungswesen

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden innerhalb der Filialen
• Sie bearbeiten den Bargeld- und Zahlungsverkehr wie z. B. Ein- und Auszahlungen, Geldbestellungen sowie Überweisungen und Daueraufträge.
• Sie begleiten Anfragen zu unseren Kredit- und girocards, unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer Geldautomaten und im Umgang mit unseren digitalen Dienstleistungen.
• Sie koordinieren Terminanfragen unserer Kunden und stellen bei Bedarf den Kontakt zu Beratern unserer Genossenschaftsbank und der Finanzgruppenpartner her.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bank- oder Versicherungswesen
• Ausgeprägte Serviceorientierung, freundliches Auftreten und Kommunikationsgeschick

Unser Angebot

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. fixem 13. Gehalt und Option auf erfolgsabhängige Sonderzahlung in Höhe von bis zu einem Monatsgehalt
• Familienfreundlicher Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten und Kinderbetreuungsangebot am Buß- und Bettag
• 30 Tage Urlaub plus drei arbeitsfreie Tage an Hl. Abend, Silvester und Faschingsdienstag
• Sicherer Arbeitsplatz in einer in der Region seit 100 Jahren tief verwurzelten Genossenschaftsbank mit modernen Arbeitsplätzen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Rahmenverträge für Beihilfe-/Unfallversicherung, Präventionstag, Hansefit-Programm, JobRad uvm.)
• Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiches Schulungsangebot in unseren eigenen genossenschaftlichen Bildungszentren
• Steuerfreies Leasing von Tablets, PC’s und Handys
• Regelmäßige Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Dultbesuch, Arber-Radmarathon etc

Bei Rückfragen steht Ihnen Christina Frankerl unter 0941 50201-90537 gerne zur Verfügung.