Servicemitarbeiter (m/w/d)

OPPM OFFICE Professional Personalmanagement GmbH; Kamenz; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Keine Probezeit

Sicherheit eines Tarifvertrages

Exclusive Rabatte auf Events,Veranstal

Shopping

Vermögenswirksame Leistungen

Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarun

Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub

Abschlags- und Sonderzahlungen wie Ur-

Job summary

OPPM OFFICE Professional Personalmanagement GmbH sucht Servicemitarbeiter (m/w/d) in Kamenz für eine unbefristete Vollzeitstelle. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um Serviceleistungen und vereinbaren Termine telefonisch, um die Kundenberater zu unterstützen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Vermittlung von Kunden an Berater, Information zu Standardprodukten, Kassentätigkeiten sowie administrative Tätigkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, Verkauf oder in der Kundenberatung
• Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Verhandlungsgeschick sowie service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Interesse an digitalen Anwendungen und modernen Technologien
• Lernbereitschaft und Motivation, sich in neue Aufgaben im Bankwesen einzuarbeiten

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Anliegen rund um die Serviceleistungen
• Telefonische Terminvereinbarung und aktive Kundenansprache zur Unterstützung der Kundenberater
• Vermittlung von Kunden an zuständige Berater und Fachexperten
• Information und Beratung zu Standardprodukten und Dienstleistungen der Sparkasse
• Durchführung von Kassentätigkeiten
• Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben
• Unterstützung bei der Nutzung digitaler Bankangebote und moderner Anwendungen

Skills

Kundenservice

Kundenberatung

Verkauf

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Referenznumer:

• 70/73756

Anstellungsart:

• Arbeitsplatz

Stelle:

• Servicemitarbeiter (m/w/d)

Wochenstunden:

• 40

Arbeitszeit:

• Vollzeit

verfügbar ab:

• ab sofort

Befristet:

• nein

Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Anliegen rund um die Serviceleistungen
• Telefonische Terminvereinbarung und aktive Kundenansprache zur Unterstützung der Kundenberater
• Vermittlung von Kunden an zuständige Berater und Fachexperten
• Information und Beratung zu Standardprodukten und Dienstleistungen der Sparkasse
• Durchführung von Kassentätigkeiten
• Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben
• Unterstützung bei der Nutzung digitaler Bankangebote und moderner Anwendungen

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Verkauf oder in der Kundenberatung
• Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Verhandlungsgeschick sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Interesse an digitalen Anwendungen und modernen Technologien
• Lernbereitschaft und Motivation, sich in neue Aufgaben im Bankwesen einzuarbeiten

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Keine Probezeit
• Sicherheit eines Tarifvertrages
• Exclusive Rabatte auf Events,Veranstaltungen,Shopping
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarung
• Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub
• Abschlags- und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kurze Kommunikationswege
• Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge