Servicemitarbeiter (m/w/d)

Steigenberger Hotels and Resorts; Duisburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Gesundheitsförderung

Unterstützungsverein

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Job-Rad

Zusammenfassung

IntercityHotel Duisburg sucht motivierte Servicekräfte, die Gäste im Restaurant, bei Tagungen und an der Bar professionell betreuen. Sie übernehmen Vor- und Nachbereitung, sorgen für einen ordentlichen Arbeitsbereich und servieren Speisen sowie Getränke mit Aufmerksamkeit.

Sie gehen aktiv auf Gästewünsche ein, handeln bei Beschwerden souverän und unterstützen beim Abräumen und Reinigen der Servicestationen. Schichtbereitschaft, Deutschkenntnisse und Teamgeist runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder Quereinsteiger mit praktischer Serviceerfahrung.
• Hands-on-Mentalität, Zuverlässigkeit und Bereitschaft, Verantwortung im operativen Servicealltag zu übernehmen.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie bei Bedarf an der Bar.
• Du übernimmst die vollständige Vor- und Nachbereitung (Mise-en-place) und stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich einsatzbereit ist.
• Du servierst Speisen und Getränke professionell und aufmerksam (Buffett und Menü).
• Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden.
• Du kümmerst dich um das Abräumen und Reinigen von Tischen und Servicestationen.
• Du führst alle anfallenden Nacharbeiten im Service sorgfältig aus (z. B. Polieren von Besteck/Gläsern, Eindecken).

Kenntnisse

Hands-on-Mentalität

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Ausbildung

Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Jobbeschreibung

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

Duisburg Hauptbahnhof. Ein idealer Ausgangspunkt für Gäste – und ein Arbeitsplatz für Menschen, die Klarheit mögen. Unser IntercityHotel Duisburg verbindet zentrale Lage, moderne Ausstattung und kurze Entscheidungswege. Das passt zu Gästen, die schnell weiterkommen wollen – und zu Kolleginnen und Kollegen, die pragmatisch arbeiten.

Das Team organisiert Frühstück, Bar, Anreise, Meetings und kleine Pausen zwischendurch so, dass alles zuverlässig funktioniert. Ohne komplizierte Wege, ohne Umwege.

Wer gerne strukturiert arbeitet, Dinge sauber übergibt und Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht, passt sehr gut zu uns.

Make it your journey.

Deine Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie bei Bedarf an der Bar.
• Du übernimmst die vollständige Vor- und Nachbereitung (Mise-en-place) und stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich einsatzbereit ist.
• Du servierst Speisen und Getränke professionell und aufmerksam (Buffett und Menü).
• Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden.
• Du kümmerst dich um das Abräumen und Reinigen von Tischen und Servicestationen.
• Du führst alle anfallenden Nacharbeiten im Service sorgfältig aus (z. B. Polieren von Besteck/Gläsern, Eindecken).

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder Quereinsteiger mit praktischer Serviceerfahrung
• Hands-on-Mentalität, Zuverlässigkeit und Bereitschaft, Verantwortung im operativen Servicealltag zu übernehmen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Unterstützungsverein
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Job-Rad

Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach: Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.

Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.

Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht. Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.

H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Dein Ansprechperson für diese Position:

• Jana Müller
• Recruiting & Employer Branding Coordinator