Serviceleiter (m/w/d)

Kht Industriepartner; Bremen; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristeter Arbeitsplatz

Leistungsgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub

Treueprämien

Moderne Werkstattwagen nach Probezeit

Arbeitskleidung & Werkzeuge

Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

Fachliche Weiterbildung

Team-Events

Betriebliche Altersvorsorge

Résumé du poste

KHT Industriepartner sucht eine erfahrene Fachperson im Servicemanagement. Sie planen und steuern den Service organisatorisch, führen Servicetechniker und kalkulieren Angebote. Technische Beratung und Kundennähe runden das Profil ab.

Sie verantworten die Einhaltung von Normen (VDE) und überwachen Termine, Kosten sowie Qualität. Zudem sind DGUV-Prüfungen und Weiterentwicklung des Servicebereichs zentrale Aufgaben.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit möglicher Weiterbildung zum Techniker/Meister.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service/Instandhaltung.
• Erfahrung mit Kran-, Tor- und Türkomponenten.
• Ausgeprägte technische Auffassungsgabe, Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick.

Responsabilités

• Verantwortung für organisatorische Planung und Steuerung des Service.
• Führung und Förderung der Servicetechniker.
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie deren Nachverfolgung.
• Vertriebsunterstützung / Kundenberatung inkl. technischer Beratung.
• Sicherstellung der Einhaltung von Normen (VDE) und Vorschriften.
• Überwachung von Terminen, Kosten und Qualitätsstandards.
• Organisation von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen sowie DGUV-Prüfungen.
• Weiterentwicklung des Servicebereichs und Umsetzung von Optimierungen.
• Aufmaß beim Kunden vor Ort.

Connaissances

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Analytisches Denkvermögen

Hands-on-Mentalität

Durchsetzungsstärke

Verhandlungsgeschick

Formation

Technische Ausbildung (Berufsausbildung)

Weiterbildung Techniker oder Meister

Description du poste

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die organisatorische Planung und Steuerung des Service


• Führung und Förderung der Servicetechniker


• Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie deren Nachverfolgung


• Vertriebsunterstützung / Kundenberatung inkl. Technischer Beratung


• Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Vorschriften (VDE)


• Überwachung von Terminen, Kosten und Qualitätsstandards


• Organisation von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen, sowie von DGUV-Prüfungen


• Weiterentwicklung des Servicebereichs sowie Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen


• Aufmaß beim Kunden vor Ort

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit technischem Hintergrund, gerne auch mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister


• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service / Instandhaltung


• Relevante Erfahrungen mit Kran-, Tor- und Türkomponenten


• Ausgeprägte Technische Auffassungsgabe, Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick


• Führungserfahrung sowie Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Teams


• Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit


• Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen gepaart mit einer Hands-on-Mentalität

Wir bieten

• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatzbei der KHT als Teil der etablierten ENTRO Unternehmensgruppe


• Eine leistungsgerechte Vergütungund zusätzlichleistungsbezogene Prämien als Anerkennung für persönlichen Einsatz und gute Arbeit


• 30 Tage Urlaub für ausreichend Erholung


• Treueprämienals Anerkennung langfristiger Zusammenarbeit


• Einen modernen, umfangreich ausgestatteten Werkstattwagen für einen professionellen Arbeitsalltag nach der Probezeit


• Hochwertige Arbeitskleidung sowie moderne und zuverlässige Werkzeuge


• Eine strukturierte und praxisnahe Einarbeitung durch erfahrene Kollegen


• Fachliche Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten


• Abwechslungsreiche technische Aufgaben rund um Kran-, Hebe-, Tür- und Toranlagen


• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine direkte und persönliche Kommunikation


• Ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung gelebt werden


• Regelmäßige Teamevents


• Eine offene Arbeits- und Lernkultur, in der eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge willkommen sind


• Zusätzliche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugskarte und Corporate Benefits