Servicekoordinator m/w/d

DIS Deutscher Industrie Service AG; Leuna; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage pro Jahr

Halber Tag an Heiligabend/Silvester

VL/Zusatzleistungen zur Altersvorsorge

JobRad

Gesundheitsförderung

Moderne IT- und Büroausstattung

Weiterbildung & Entwicklung

Team_EVENTS

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Leuna sucht einen Servicekoordinator (m/w/d) in einem zukunftsorientierten Produktionsumfeld für eine direkte Festanstellung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die fachliche Planung und zeitliche Koordination von Servicetechnikern, Telefonberatung, das Anlegen und Vervollständigen von Serviceaufträgen sowie die Vor- und Nachbereitung von Einsätzen und Reklamationen. Wir bieten attraktive Extras und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung.
• Weiterbildung zum Techniker oder Betriebswirt von Vorteil.
• Erfahrung im technischen Service, idealerweise Drucklufttechnik.

Aufgaben

• Planung und Koordination von Servicetechnikern und Serviceeinsätzen
• Telefonische Terminvereinbarung und Kundenberatung
• Serviceaufträge anlegen, ändern und vervollständigen
• Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen sowie Reklamationsabwicklung
• Pflege des vorhandenen Kundenstamms

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

MS Office

ERP-Systeme

Eigeninitiative

Selbstständige Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstsein

Drucklufttechnik

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Weiterbildung zum Techniker/Betriebswirt

Tools

MS Office

ERP-Systeme (Streit V1)

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kundenunternehmen in 06237 Leuna bietet sich diese interessante Perspektive als Servicekoordinator m/w/d in einem zukunftsorientierten und modernen Produktionsunternehmen in direkter Festanstellung.

Perspektiven

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive, abwechslungsreichen Aufgaben und großem Gestaltungsspielraum
• 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich jeweils ein halber freier Tag an Heiligabend und Silvester bei einer 38-Stunden-Woche
• Attraktive Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, JobRad und Angebote zur Gesundheitsförderung
• Moderne IT- und Büroausstattung, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamevents
• Perspektivische Weiterentwicklung zur Position des Serviceleiters (m/w/d)

Aufgaben

• Zu Ihren Aufgaben als Servicekoordinator m/w/d gehören die fachliche Planung und zeitliche Koordination von Servicetechnikern und Serviceeinsätzen
• Telefonische Terminvereinbarung und Kundenberatung
• Serviceaufträge und -meldungen anlegen, ändern und vervollständigen (z.B. Wartungsmaterial, Arbeitshinweise, Protokolle)
• Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen und Abwicklung von Reklamationen
• Pflege und Verwaltung des vorhandenen Kundenstamms

Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung; Weiterbildung zum Techniker oder Betriebswirt von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise in der Drucklufttechnik und Druckluftaufbereitung sowie alternativ in der Klima-, Kälte- oder SHK-Technik
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einem souveränen, freundlichen und lösungsorientierten Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Einsatz von ERP-Systemen, vorzugsweise Streit V1
• Hohe Eigeninitiative, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb\"Deutschlands Beste Arbeitgeber\"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25