Servicekoordinator (m/w/d)

Nerling; Renningen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeit

Zusammenfassung

Nerling Systemräume GmbH in Renningen bei Stuttgart sucht zum nächstmöglichen Termin einen Servicekoordinator (m/w/d) mit möglicher Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Fachwirt/Techniker (m/w/d). Sie betreuen unsere Kunden, koordinieren Service- und Wartungseinsätze und arbeiten eng mit Dienstleistern zusammen.

Sie arbeiten an Kalkulationen, Beschaffung und technischen Dokumentationen, fördern Partnerschaften und setzen Verbesserungen um.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige gewerblich-technische Ausbildung
• Technisches Interesse ideal in Klima-/Lüftungstechnik
• Berufserfahrung im Service, Vertrieb oder Einkauf
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
• Kunden- sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Engagierte und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Aufgaben

• Service- und Wartungseinsätze organisieren, koordinieren, dokumentieren und abrechnen
• Material beschaffen, Dienstleister beauftragen und Partnerschaften pflegen
• Technische Dokumentationen erstellen
• Service- und Wartungseinsätze bzw. Wartungsverträge kalkulieren, anbieten und verhandeln
• Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung erarbeiten oder umsetzen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Analytisches Denken

Ausbildung

Industriekaufmann/-frau

Fachwirt/Techniker-Fortbildung

Tools

ERP-Systeme

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Für unseren Standort in Renningen bei Stuttgart suchen wir im Rahmen einer Nachbesetzung zum nächstmöglichen Termin einen Industriekaufmann (m/w/d), (Technischen) Fachwirt (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) als Servicekoordinator (m/w/d).

Sie behalten stets den Überblick, wenn es um die optimale Betreuung unserer Kunden und den zuverlässigen Betrieb unserer Raumanlagen geht. Als Servicekoordinator (m/w/d) sorgen Sie für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und tragen maßgeblich dazu bei, nachhaltige Partnerschaften sowie eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

• Service- und Wartungseinsätze organisieren, koordinieren, dokumentieren und abrechnen
• Material beschaffen, Dienstleister beauftragen und bestehende Partnerschaften pflegen
• Technische Dokumentationen erstellen
• Service- und Wartungseinsätze bzw. Wartungsverträge kalkulieren, anbieten und verhandeln
• Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung erarbeiten oder mitgestalten, abstimmen und umsetzen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum/zur Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d) oder gewerblich-technische Berufsausbildung, z. B. zum Industriemechaniker (m/w/d) mit Fortbildung zum (Technischen) Fachwirt (m/w/d) oder Techniker (m/w/d)
• Technisches Interesse und Verständnis, idealerweise in der Klima- und Lüftungstechnik
• Berufserfahrung im Service, Vertrieb oder Einkauf
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Kunden- sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Engagierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Unsere Serviceleiterin arbeitet Sie umfassend ein
• Mit Aufträgen, die Sie selbstständig oder im Team bearbeiten, entwickeln Sie sich weiter
• Gemeinsam mit Ihnen verbessern wir Prozesse, Produkte und Werkzeuge
• Sie arbeiten flexibel in Gleitzeit mit 30 Tagen Urlaub (in Teilzeit mindestens 25 Stunden/Woche)

Für Fragen steht Ihnen Herr Birth gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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