Serviceberatung (w/m/d)

Volksbank Kraichgau eG; Verwaltungsgemeinschaft Eppingen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Konditionen

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Corporate Benefits

Work-Life-Balance

32,5 Tage Urlaub + 10 Tage Zusatzurla

Job summary

Die Volksbank Kraichgau eG sucht Verstärkung für den Privatkundenservice in unseren Filialen Eppingen und Sulzfeld. Sie sind erster Ansprechpartner am Service und betreuen Kunden zu Kontoführung, Online-Banking und dem täglichen Bankgeschäft.

Sie unterstützen aktiv die Berater im Filialalltag, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen so zu einer angenehmen Kundenerfahrung bei. Eine Bankkaufmann-Ausbildung ist Voraussetzung; Kenntnisse in Finanzprodukten sind wünschenswert, ebenso eine starke

Qualifications

• Ausbildung zum Bankkaufmann erfolgreich abgeschlossen.
• Kenntnisse in Finanzprodukten sind wünschenswert.
• Mitglieder- und Kundenorientierung sowie Kooperationsstärke sind wichtig.
• Ausgeprägte mediale Kommunikationsstärke ist erforderlich.

Responsibilities

• Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Service.
• Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen zu Kontoführung, Online-Banking und dem täglichen Bankgeschäft.
• Sie unterstützen aktiv unsere Berater im Filialalltag und sorgen so für reibungslose Abläufe.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Kooperationsfähigkeit

Education

Bankkaufmann-Ausbildung

Job description

Als eine der größten Genossenschaftsbanken der Region stehen wir für Nähe, Vertrauen und ein wertschätzendes Miteinander. Mit über 1.150 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 10 Mrd. Euro (Stand 31.12.2024) gestalten wir im Kraichgau, in der Metropolregion Rhein-Neckar und im Landkreis Karlsruhe die Zukunft unserer Kunden aktiv mit. Dabei prägen Offenheit, Teamgeist und eine gelebte Feedbackkultur unseren Arbeitsalltag. Um diesen Weg gemeinsam weiterzugehen, suchen wir Verstärkung für unseren Privatkundenservice in unseren Filialen Eppingen und Sulzfeld!

Das Wichtigste in Ihrem Job

• Sie sind der ersteAnsprechpartner für unsere Kunden am Service

• Sie betreuenunsereKunden bei allen Fragen zu Kontoführung, Online-Banking und dem täglichen Bankgeschäft

• Sie unterstützen aktiv unsere Beraterim Filialalltag und sorgen so für reibungslose Abläufe.

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann

• Kenntnisse in Finanzprodukten

• Mitglieder- und Kundenorientierung sowie Kooperationsstärke

• Ausgeprägte mediale Kommunikationsstärke

• Erste Erfahrung im Privatkundenservice einer Bank

Unser Angebot

• Sicherheit von Beginn an. Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, denn wir stehen für Wertschätzung und Stabilität.

• Mit vielfältigenWeiterbildungsmöglichkeitenzeigen wir Ihnen von Anfang an Perspektiven auf.

• Attraktive Konditionen. Genießen Sie eine Vergütung, die Ihrer Qualifikation entspricht, ein 13. Monatsgehalt und exklusive Mitarbeiterkonditionen.

• Profitieren Sie von unsererumfassenden Absicherungdurch betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und einer zusätzlichen variablen Vergütung für Ihre finanzielle Sicherheit.

• Nebenbetrieblichem Gesundheitsmanagementbieten wir Ihnen JobRad, Corporate Benefits, Maßnahmen zur Work-Life-Balance und weitere Angebote für Ihr Wohlbefinden.

• Mehr Urlaub, mehr Erleben. Wir bieten Ihnen32,5Tage Urlaubim Jahr und die Möglichkeit der teilweisen Umwandlung Ihres Gehalts für weitere 10 Tagezusätzlichen Urlaub.

Weitere Informationen

Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung werden in der Ausgabe Formulierungen wie z. B. Mitarbeiter im geschlechtsneutralen Sinn verwendet.

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