Serviceberater (m/w/d) Geislingen

Volksbank Göppingen eG; Geislingen an der Steige; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Gehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Zuschuss betriebliche Altersversorgung

Mitarbeitervorteile

Job summary

Volksbank Göppingen eG sucht Serviceberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden, begleiten Anliegen, erkennen Beratungspotenziale und vermitteln passende Ansprechpartner.

Sie beraten eigenständig einfache Bank- und Verbundprodukte und unterstützen das Team, um einen reibungslosen Ablauf in der Geschäftsstelle zu sichern. Flexible Arbeitszeiten und eine regional verwurzelte Bankumgebung werden geboten.

Qualifications

• Ausbildung zum Bankkaufmann abgeschlossen oder Quereinsteiger mit Interesse am Bankgeschäft.
• Freude am persönlichen Kontakt und serviceorientiertes Handeln.
• Entwicklung im Bankgeschäft und fachliche Weiterentwicklung.
• Zuverlässig, teamorientiert und flexibel.
• Offene Art, schnelle Einarbeitung ins Team.

Responsibilities

• Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für eine positive erste Begegnung.
• Sie begleiten Kunden bei Anliegen und zeigen passende digitale und persönliche Serviceangebote.
• Sie erkennen Beratungsbedarfe und verknüpfen Kunden mit den richtigen Ansprechpartnern.
• Sie beraten und vertreiben einfache Bank- und Verbundprodukte eigenständig.
• Sie unterstützen Berater in verschiedenen Bankthemen und sichern reibungslose Abläufe.

Skills

Kundenberatung

Bankgeschäfte

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Flexibilität

Education

Bankkaufmann-Ausbildung

Job description

Sie kennen das Bankgeschäft, arbeiten gerne mit Menschen und suchen eine Aufgabe, bei der persönlicher Service noch wirklich zählt? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 3,1 Mrd. Euro gestalten wir unsere Zukunft selbst. Dabei stehen für uns faire, respektvolle und partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und Mitarbeitenden im Mittelpunkt – und eine starke Verbundenheit mit unserer Region.

Bringen Sie Ihre Erfahrung bei uns ein und werden Sie Teil eines Teams, das persönlichen Service mit modernen Lösungen verbindet.

Serviceberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Sie bewirken bei uns

• Der erste Kontakt zählt:Mit Ihrer freundlichen und lösungsorientierten Art sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
• Modernes Banking mit persönlicher Nähe: Sie begleiten unsere Kunden bei ihren Anliegen und zeigen ihnen passende digitale und persönliche Serviceangebote.
• Bedürfnisse erkennen und Chancen nutzen: Mit Ihrem Gespür für Kundensignale erkennen Sie Beratungsbedarfe und stellen den Kontakt zu den passenden Ansprechpartnern her.
• Beratung, die ankommt: Einfache Bank- und Verbundprodukte beraten und vertreiben Sie selbstständig und tragen damit aktiv zum Erfolg unserer Bank bei.
• Gemeinsam mehr erreichen: Sie unterstützen unsere Berater bei verschiedenen Themen des Bankgeschäfts und sorgen gemeinsam für einen reibungslosen Ablauf in der Geschäftsstelle.
• Alles im Blick behalten: Vor- und nachbereitende Service- und Marktfolgetätigkeiten runden Ihr vielseitiges Aufgabengebiet ab.

Das bringen Sie mit

• Ihr fachlicher Hintergrund: Banking ist Ihre Basis: Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) abgeschlossen oder bringen als Quereinsteiger (m/w/d) Interesse am Bankgeschäft und die Motivation mit, sich in die Finanzwelt einzuarbeiten.
• Freude am persönlichen Kontakt: Sie begegnen unseren Kunden freundlich, aufmerksam und serviceorientiert und haben Spaß daran, für ihre Anliegen passende Lösungen zu finden.
• Entwicklung im Blick: Sie interessieren sich für das allgemeine Bankgeschäft und möchten sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln.
• Verlässlich im Alltag, stark im Team: Sie arbeiten zuverlässig und eigenverantwortlich und schätzen gleichzeitig den Austausch und Zusammenhalt mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
• Flexibel und aufgeschlossen:Mit Ihrer offenen Art finden Sie sich schnell in neue Aufgaben ein und bringen sich aktiv in Ihr Team ein.

Wir bieten Ihnen

• Benefits, die sich für Sie auszahlen: Freuen Sie sich auf attraktive Zusatzleistungen wie ein 13. Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und weitere Mitarbeitervorteile.
• Sicherheit, auf die Sie bauen können:Als wirtschaftlich starke und regional verwurzelte Volksbank bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
• Ein Job, der zu Ihrem Leben passt: Variable Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub sowie zwei zusätzliche Bankfeiertage am 24.12. und 31.12. schaffen den Freiraum, um Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren.
• Ein Miteinander auf Augenhöhe: Bei uns treffen wertschätzende Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf ein kollegiales Miteinander, bei dem auch der Spaß an der gemeinsamen Arbeit nicht zu kurz kommt.
• Entwicklung, die zu Ihnen passt: Mit gezielter Förderung, individuellen Weiterbildungen und Coachings unterstützen wir Sie dabei, Ihr Wissen zu erweitern, aufzufrischen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
• Gesundheit, die uns am Herzen liegt: Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und Angeboten wie dem EGYM Wellpass unterstützen wir Sie dabei, gesund und aktiv zu bleiben.