Assistenz (w/m/d) Relationshipmanagement

Volksbank Kraichgau eG; Wiesloch; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Unterstützung bei Weiterbildung

30,5 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Job summary

Eine Genossenschaftsbank in Deutschland sucht eine Unterstützung für das Relationshipmanagement. Die Position bietet vielseitige Aufgaben, wie die Assistenz im gehobenen Bankkundengeschäft und die strategische Betreuung von Kunden. Ideal ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bankbereich sowie ein kundenorientiertes Auftreten. Bewerber profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem 13. Gehalt und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Ebenso erfolgt eine unbefristete Anstellung in einem motivierenden Team.

Qualifications

• Ein sympathisches, kundenorientiertes und selbstbewusstes Auftreten.
• Engagement und Begeisterungsfähigkeit für Teamarbeiten.
• Flexibilität und Lernbereitschaft für persönliche Entwicklung.

Responsibilities

• Unterstützung der Relationshipmanager im Bankkundengeschäft.
• Übernahme klassischer Assistenz- und Servicetätigkeiten.
• Vorbereitung von Kundengesprächen und Terminen.

Skills

Kundenorientiertes Auftreten

Teamarbeit

Organisationstalent

Education

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bankbereich

Tools

Bankübliche Tools

Gängige Office-Anwendungen

Job description

Als eine der größten Genossenschaftsbanken der Region stehen wir für Nähe, Vertrauen und ein wertschätzendes Miteinander. Mit über 1.150 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 10 Mrd. Euro (Stand 31.12.2024) gestalten wir im Kraichgau, in der Metropolregion Rhein‑Neckar und im Landkreis Karlsruhe die Zukunft unserer Kunden aktiv mit. Dabei prägen Offenheit, Teamgeist und eine gelebte Feedbackkultur unseren Arbeitsalltag. Um diesen Weg gemeinsam weiterzugehen, suchen wir Verstärkung für unser Relationshipmanagement!

Das Wichtigste in Ihrem Job

• Sie unterstützen unsere Relationshipmanager in allen Sparten des gehobenen Bankkundengeschäfts und sorgen für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.
• Sie übernehmen klassische Assistenz- und Servicetätigkeiten – mit einem hohen Qualitätsanspruch und einem echten Gespür für die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden.
• Sie bereiten Kundengespräche qualitativ vor, vereinbaren aktiv Termine und unterstützen unsere Relationshipmanager bei Kundenterminen – inklusive sorgfältiger Nachbereitung entlang unserer "Customer Journey".
• Sie bearbeiten das Kundenbuch fortlaufend und strategisch, um nachhaltige Beziehungen zu sichern.
• Sie kümmern sich um die Betreuung und Bewirtung unserer Gäste – persönlich, herzlich und professionell.
• Bei der Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen sind Sie ein wichtiger Teil des Teams und sorgen mit Ihrem Organisationstalent für einen gelungenen Auftritt.

Das bringen Sie mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise im Bereich Bank.
• Kenntnisse unserer Produkt- und Verbundpalette sowie der Anwendungssoftware des Rechenzentrums, der banküblichen Tools und der gängigen Office-Anwendungen von Vorteil.
• Ein sympathisches, kundenorientiertes und selbstbewusstes Auftreten – verbunden mit einer klaren Ausdrucksweise und gepflegten Umgangsformen.
• Engagement, Begeisterungsfähigkeit und Eigeninitiative – Sie denken mit, packen an und haben Freude daran, im Team etwas zu bewegen.
• Flexibilität, Lernbereitschaft und Lust auf Weiterentwicklung – denn wir wachsen gemeinsam mit unseren Aufgaben.

Unser Angebot

• Eine Vergütung, die Ihrer Qualifikation entspricht, ein 13. Gehalt, sowie eine jährliche Sonderzahlung. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen unserer Bank- sowie Verbundprodukte.
• Flexible Arbeitszeiten, die wirklich gelebt werden. Im Büro oder auch mal im Home‑Office, ganz ohne schlechtes Gewissen.
• Ob Bankfachwirt, Bankbetriebswirt oder ein weiterführender Abschluss – wir unterstützen Ihre Weiterbildung finanziell und begleiten Sie auf Ihrem individuellen Entwicklungsweg.
• Mehr Urlaub, mehr Erleben. 30,5 Tage Urlaub im Jahr, die Möglichkeit einer unbezahlten Freistellung oder zusätzlich buchbare Urlaubstage - für Ihre persönliche Balance.
• Sicherheit von Beginn an. Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Vorsorge für Ihre Zukunft mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
• Aktive Unterstützung mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement: JobRad, Vergünstigungen im Fitnessstudio, regelmäßige Vorsorgeangebote wie Darmkrebsvorsorge, Sehtests oder abwechslungsreiche Kochkurse.

Weitere Informationen

Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung werden in der Ausgabe Formulierungen wie z. B. Mitarbeiter im geschlechtsneutralen Sinn verwendet.

Bei Fragen steht Ihnen Danijela Popovic, Personalbetreuung, gerne zur Verfügung (Telefon [phone]).