Serviceberater PKW (m/w/d)

Settele Kfz; Ulm; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Settele Kfz in Ulm sucht ab sofort eine/n Serviceberater/in PKW (m/w/d) in Vollzeit. Sie beraten Kunden persönlich und telefonisch, planen Werkstattaufträge und nehmen Fahrzeuge in Empfang, erläutern durchgeführte Arbeiten und erstellen Kostenvoranschläge.

Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich mit, Erfahrung in der Serviceberatung ist wünschenswert. Sie arbeiten zuverlässig im Team, sind sicher am PC und besitzen Führerschein Klasse B.

Qualifications

• Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden in der Serviceannahme
• Terminplanung und Steuerung der Werkstattaufträge
• Fahrzeugannahme mit Aufnahme der Kundenwünsche sowie Fahrzeugübergabe mit Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Rechnungen
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen nach den Vorgaben von Kia und Mazda
• Verkauf von Zubehör und Serviceleistungen
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
• Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Führerschein Klasse B

Responsibilities

• Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden in der Serviceannahme
• Terminplanung und Steuerung der Werkstattaufträge
• Fahrzeugannahme mit Aufnahme der Kundenwünsche sowie Fahrzeugübergabe mit Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Rechnungen
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen nach den Vorgaben von Kia und Mazda
• Verkauf von Zubehör und Serviceleistungen

Job description

ab sofort · Vollzeit · auch als Ausbildung

20. Oktober 2026 durch Administrator

Wir sind Vertragspartner von Kia und Mazda und freie Werkstatt für alle weiteren Fahrzeugmarken. Zur Verstärkung unseres PKW-Service suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Serviceberater PKW (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden in der Serviceannahme
• Terminplanung und Steuerung der Werkstattaufträge
• Fahrzeugannahme mit Aufnahme der Kundenwünsche sowie Fahrzeugübergabe mit Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Rechnungen
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen nach den Vorgaben von Kia und Mazda
• Verkauf von Zubehör und Serviceleistungen
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
• Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Führerschein Klasse B
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Kfz-Betrieb
• Abwechslungsreiche Arbeit mit Vertrags- und Fremdmarken
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege

Auch als Ausbildung möglich

Diese Stelle bieten wir auch als Ausbildung zum Automobilkaufmann/zur Automobilkauffrau (m/w/d) mit Schwerpunkt Service im PKW-Bereich an – Beginn ab sofort möglich. Mehr zur Ausbildung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.