Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Motorrad

Settele Kfz GmbH & Co.KG; Neu-Ulm; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Familiäres Umfeld

Kurze Entscheidungswege

Eigenverantwortliches Arbeiten

Gründliche Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Zusammenfassung

Settele Kfz GmbH & Co. KG sucht ab sofort einen engagierten Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Motorrad.

Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und begleitest Fahrzeugannahme bis Übergabe und sorgst dafür, dass sich Kunden bestens aufgehoben fühlen. Zu deinen Aufgaben gehören persönliche und telefonische Betreuung, Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Planung von Terminen und Kostenvoranschlägen sowie Beratung zu Wartung und Reparatur.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung im Kfz-/Motorradbereich bevorzugt.
• Freude am Umgang mit Kunden und gepflegtes Auftreten.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Motorradkunden.
• Annahme der Fahrzeuge und Besprechung der Kundenwünsche.
• Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen.
• Planung und Koordination von Werkstattterminen.
• Abstimmung mit Mechanikern und Mechatronikern.
• Beratung zu Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Information der Kunden über den Reparaturverlauf.
• Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugübergabe.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Motorradbegeisterung

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Führerschein B

Führerschein A

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-/Motorradbereich

Jobbeschreibung

Du liebst Motorräder, hast technisches Verständnis und arbeitest gerne mit Menschen? Dann suchen wir genau dich!

Zur Verstärkung unseres Teams sucht die Settele Kfz GmbH & Co. KG ab sofort einen engagierten

Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Motorrad - Ab sofort

Als Serviceberater bist du die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Werkstatt. Du begleitest unsere Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe und sorgst dafür, dass sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen.

Deine Aufgaben:

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Motorradkunden
• Annahme der Fahrzeuge und Besprechung der Kundenwünsche
• Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen
• Planung und Koordination von Werkstattterminen
• Abstimmung mit unseren Mechanikern und Mechatronikern
• Beratung zu Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Information der Kunden über den Reparaturverlauf
• Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugübergabe

Das bringt du mit:

• Technisches Verständnis und Begeisterung für Motorräder
• Idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-/Motorradbereich
• Erfahrung als Serviceberater ist von Vorteil, aber kein Muss
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Freude am Umgang mit Kunden
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Führerschein Klasse B, idealerweise auch Klasse A

Das bieten wir dir:

• Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Arbeiten rund um das Thema Motorrad
• Ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine gründliche Einarbeitung
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Leistungsgerechte Vergütung

Motorrad ist für dich mehr als nur ein Fortbewegungsmittel? Dann möchten wir dich kennenlernen!