Serviceberater (m/w/d) in der Motorradbranche
Stellendetails
- Arbeitgeber: MOTO-BIKE-SHOP e.K. Frank Jörger
- Arbeitsort: Offenburg
- Anstellungsart: Vollzeit
- Berufsbezeichnung: Kaufmännische Fachkraft und Zweirad-Servicetechniker/in – motorisierte Zweiradtechnik
Stellenbeschreibung
Als Teil unseres Service‑Teams suchen wir dich, als Serviceberater (m/w/d), der die Koordination und Organisation unseres Werkstattbereichs übernimmt. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Terminmanagement / Fahrzeugannahme: Annahme und Koordination aller Werkstatttermine, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Ersatzteilbeschaffung: Planung und Durchführung der Beschaffung von Ersatzteilen in enger Abstimmung mit der Werkstatt
- Garantieabwicklung: Monitoring und Abwicklung aller Garantiefälle, inklusive der Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten
- Kundenberatung: Beratung unserer Kunden zu Werkstattdienstleistungen und Ersatzeilen, um eine bestmögliche Betreuung sicherzustellen
- Rechnungsstellung: Erstellung und Überprüfung von Rechnungen nach abgeschlossener Reparatur oder Serviceleistung
- Schadensabwicklung: Erstellen von Kostenvoranschlägen, sowie Korrespondenz mit Versicherungen und Gutachtern
Was wir dir bieten
- Attraktive Vergütung: Bei uns wirst du leistungsgerecht und erfolgsorientiert bezahlt
- Motorradbranche: Spannendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Ducati, Honda und Peugeot – ideal für alle, die ihre Leidenschaft für Motorräder in den Beruf einbringen möchten
- Mitarbeiterrabatte: Profitiere von exklusiven Rabatten auf unsere Produkte und Services
- Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Trainings, um dich beruflich weiterzuentwickeln
- Teamspirit: Ein motiviertes und freundliches Team, das zusammenhält und dich bei deiner Einarbeitung unterstützt
- Flache Hierarchien: Direkte Kommunikationswege und kurze Entscheidungsprozesse für ein agiles und effizientes Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Vielfältige und spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Serviceassistenz, idealerweise im Motorrad- oder Automobilbereich
- Organisationstalent und Freude bei der Kundenbetreuung
- Leidenschaft und technisches Grundverständnis für Motorräder und Werkstattabläufe
- Kommunikationsstärke und ein serviceorientiertes Arbeiten
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Du kannst selbst entscheiden, ob du zu unseren Öffnungszeiten vorbeikommst oder uns deine Bewerbungsunterlagen per Mail schickst. Vergiss nicht, uns deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen mitzuteilen.