Serviceberater (m/w/d) NFZ

Senger & Kraft GmbH & Co. KG; Marburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Senger Headlights Programm

Dienstradleasing

Mitarbeiterangebote

Corporate Benefits

Mitarbeiter-App

Lebensarbeitszeitkonto

BestFitness

Zusammenfassung

Senger & Kraft GmbH & Co. KG sucht eine/n Serviceberater/in NFZ (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Kunden, beraten zu technischen Fragen und koordinieren Reparaturen in enger Abstimmung mit dem Kundschaft.

Die Position erfordert Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung oder Vertrieb, idealerweise eine Kfz-Meister-Qualifikation sowie ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung. Arbeitsort ist Deutschland, Standort Marburg/Hessen.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Servicierung oder im Vertrieb von Fahrzeugen.
• Kundenorientierte Beratung bei Teilen, Zubehör und Ausstattungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Team und mit Kunden.

Aufgaben

• Aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle am Fahrzeug.
• Fundierte Beratung des Kunden zu technischen Fragen, Teilen und Ausstattungen.
• Enge Abstimmung mit der Kundschaft und Koordination von Reparaturmaßnahmen.
• Überwachung der Reparaturabläufe und Motivation des Teams.
• Klarheit und Transparenz bei der Rechnungserklärung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebspotenzial

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kfz-Meister

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceberater (m/w/d) NFZ

Arbeitgeber: Senger & Kraft GmbH & Co. KG

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine/n Serviceberater (m/w/d) NFZ Nutzfahrzeugtechnik

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Deine Perspektive bei uns

• Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
• Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
• Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing,
  Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug zuständig.
• Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
• Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
• Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
• Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.

Damit begeisterst Du uns

• Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du bringst ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie
  Teamfähigkeit.
• Du willst unbedingt ein Teil unseres Teams werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!