Serviceberater (m/w/d), Meppen

Auto Timmer; Meppen; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihn

Firmenevents

Mitarbeiterkonditionen

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM WellPass Firmenfitness

JobBike

Zusammenfassung

Autohaus Timmer GmbH in Meppen sucht eine/n Serviceberater (m/w/d) zur ersten Anlaufstelle für Kunden. Sie arbeiten eng mit Werkstatt- und Serviceteam zusammen und sichern eine reibungslose Abwicklung.

Zu den Aufgaben gehören Annahme, Beratung, Reparaturabsprachen, Steuerung der Abläufe, Fahrzeugübergabe und Rechnungserläuterung. Ein motiviertes Team, Prämienzahlungen, Schulungen sowie betriebliche Zusatzleistungen erwarten Sie.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-G Gewerbe.
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater bzw. Bereitschaft, diese zu erlangen.
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse.
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug.
• Umfassende Beratung unserer Kunden in technischen Fragen, Teilen, Zubehör und Sonderausstattungen.
• Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden.
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung.
• Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsmanagement.

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe

Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Meppen bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben umfassen:

• Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
• Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
• Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
• Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Das bringst Du mit

Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation
• Führerschein der Klasse B.

Dich erwartet:

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen
• Herstellerschulungen
• Firmenevents
• Mitarbeiterkonditionen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• EGYM WellPass Firmenfitness
• JobBike

Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich.

Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne:

[e-mail], telefonisch unter 0591-321795-86. oder schicke uns eine WhatsApp.