Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz (Voll- oder Teilzeit)

Auto Timmer; Dülmen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Entlohnung

EGYM Firmenfitnessprogramm

JobBike

Individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Auto Timmer in Dülmen sucht eine Assistenz im Autohaus, die das Serviceteam unterstützt und der erste Ansprechpartner für Kunden ist. Zu den Aufgaben gehören die kompetente Kundenbetreuung, die Entgegennahme der Kundenwünsche und die organisatorische Unterstützung des Serviceteams.

Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine kaufmännische/technische Ausbildung und Freude am direkten Kundenkontakt. Das Unternehmen bietet eine attraktive Entlohnung sowie Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.

Qualifikationen

• Erforderlich ist eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich KFZ.
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sind wichtig.
• Freude am direkten Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden und Besucher sein.
• Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service durchführen.
• Kundendaten anlegen und pflegen.

Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Als Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d) gehörst Du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.

Deine Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service
• Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
• Vorbereitung und Abrechnung von Wertstattaufträgen
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich KFZ
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Eine gute Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit in einem Team

Unser Angebot:

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Teamgeist und kollegiales Miteinander
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
• EGYM Firmenfitnessprogramm
• JobBike

Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineportal.

Wir bitten um Verständnis, das Bewerbungen in Papierform nach Beendigung des Auswahlverfahrens nicht zurückgeschickt werden.

Die Stelle ist in Teil- (mind. 20 Std./Woche) oder Vollzeit zu besetzen.

Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne:

[e-mail], telefonisch unter 0591-321795-80 / -86. oder schicke uns eine WhatsApp.