Serviceberater (m/w/d) in Zella-Mehlis

CarUnion; Zella-Mehlis; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Langfristige Perspektiven

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

CarUnion sucht am Standort Zella-Mehlis eine/n Serviceberater/in und Werkstattleiter (m/w/d). Sie sind erster Ansprechpartner im Annahmebereich, diagnostizieren Störungen und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie koordinieren Termine, bearbeiten Garantie- und Kulanzanträge, beraten zu Zubehör und Teilen, arbeiten eng mit Versicherungen zusammen, und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Wir bieten eine anspruchsvolle Tätigkeit, leistungsgerechte Vergütung und Perspektiven in einer starken Firmengruppe

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Mechaniker/in oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude am Kundenkontakt und am Servicegedanken.

Aufgaben

• Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden im Annahmebereich.
• Diagnose von Störungen und technischen Problemen an Fahrzeugen.
• Erstellung transparenter Kostenvoranschläge.
• Koordination von Terminen zwischen Werkstatt und Kunden.
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen.
• Zusammenarbeit mit Kfz-Versicherungen.
• Beratung zu Zubehör, Ersatzteilen und Zusatzleistungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenkontakt

Ausbildung

Kfz-Mechatroniker/in oder gleichwertige Qualifikation

Jobbeschreibung

Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d) – Standort Zella-Mehlis

Unternehmensgruppe CarUnion

Die CarUnion, ein Zusammenschluss von 24 Autohäusern in ganz Deutschland, sucht zur Verstärkung des Teams in Zella-Mehlis engagierte Unterstützung als Serviceberater (m/w/d) in Zella-Mehlis

Ihre Aufgaben

• Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden im Annahmebereich
• Diagnose von Störungen und technischen Problemen an Fahrzeugen
• Erstellung transparenter Kostenvoranschläge
• Koordination von Terminen zwischen Werkstatt und Kunden
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
• Zusammenarbeit mit Kfz-Versicherungen
• Beratung zu Zubehör, Ersatzteilen und Zusatzleistungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Mechaniker/in oder vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt und am Servicegedanken

Wir bieten Ihnen

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Leistungsgerechte VergütungBetriebliche Altersvorsorge zu attraktiven Firmenkonditionen
• Langfristige Perspektive und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einer starken Unternehmensgruppe

CarUnion GmbH

Frau Annette Marr

Zentrale Personalabteilung

Am Rosengarten 3

06406 Bernburg