Serviceberater (m/w/d) in Leipzig

CarUnion; Leipzig; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Team mit flachen Hierarchien

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Langfristige Perspektiven

Zusammenfassung

CarUnion GmbH in Leipzig sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen Kunden im Annahmebereich, nehmen Fahrzeuge an und dokumentieren die Vorgänge.

Zu Ihren Aufgaben gehören Diagnosen technischer Störungen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Koordination zwischen Kunde und Werkstatt. Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in wird erwartet.

Qualifikationen

• Kommunikations- und Serviceorientierung ist erforderlich.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Freude am Umgang mit Menschen sowie Begeisterung für Technik und Service.

Aufgaben

• Freundlicher Ansprechpartner im Annahmebereich für Kunden.
• Durchführung von Fahrzeugannahmen inklusive Dokumentation.
• Diagnostizieren und Beurteilen von technischen Störungen.
• Erstellung von präzisen Kostenvoranschlägen.
• Termin- und Ablaufkoordination zwischen Kunde und Werkstatt.
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen.
• Zusammenarbeit mit Versicherungen und externen Partnern.
• Beratung zu Zubehör, Services und Zusatzleistungen.

Kenntnisse

Kommunikations- und Serviceorientie

Selbstständige Arbeitsweise

Begeisterung für Technik

Ausbildung

Kfz-Mechatroniker/in Ausbildung

Jobbeschreibung

CarUnion – Autos. Einfach. CarUnion.

Die Marke Renault steht weltweit für Dynamik, Innovation sowie höchste Ansprüche an Qualität und Sicherheit.

Um unseren Kunden jederzeit erstklassigen Service und persönliche Betreuung zu bieten, setzen wir auf kompetente und engagierte Mitarbeitende.

Die CarUnion, ein Verbund von 24 Autohäusern in ganz Deutschland, sucht zur Verstärkung des Teams am Standort Leipzig einen Serviceberater (m/w/d).

Serviceberater (m/w/d) in Leipzig

Ihre Aufgaben

• Freundlicher und professioneller Ansprechpartner für unsere Kunden im Annahmebereich
• Durchführung von Fahrzeugannahmen inklusive Dokumentation
• Diagnostizieren und Beurteilen von technischen Störungen
• Erstellung von präzisen Kostenvoranschlägen
• Termin- und Ablaufkoordination zwischen Kunde und Werkstatt
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
• Zusammenarbeit mit Versicherungen und externen Partnern
• Beratung unserer Kunden zu Zubehör, Services und Zusatzleistungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen sowie Begeisterung für Technik und Service

Wir bieten Ihnen

• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit
• Leistungsgerechte Vergütung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge zu hervorragenden Konditionen
• Langfristige Perspektiven in einer zukunftsorientierten Unternehmensgruppe

CarUnion GmbH

Frau Annette Marr

Zentrale Personalabteilung

Am Rosengarten 3

06406 Bernburg