Serviceberater (m/w/d) Außendienst

Zeppelin Group; Erfurt; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung/Entwicklung

Corporate Benefits

Job summary

Die Zeppelin Group in Erfurt sucht Sie als Serviceberater im Außendienst. Sie verkaufen Kundendienstleistungen und Ersatzteile, begleiten Serviceleistungen rund um Baumaschinen und betreuen Ihre Kunden persönlich vor Ort.

Sie akquirieren Neukunden, koordinieren Kundendienst- und Ersatzteilaufträge, erstellen Reparaturangebote und entwickeln maßgeschneiderte Problemlösungen aus dem umfangreichen Leistungsportfolio.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Praxiserfahrung im Servicevertrieb und Ersatzteilverkauf.
• Hohe Kunden- und Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Salesforce-Kenntnisse.
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen im Außendienst.
• Begleitung unserer Serviceleistungen rund um Baumaschinen im Einsatzgebiet Erfurt.
• Betreuung und Beratung bestehender Kunden sowie Akquise von Neukunden.
• Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen.
• Erstellung von Reparaturangeboten und maßgeschneiderten Problemlösungen.

Skills

Vertriebsorientierung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamplayer

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Salesforce

Job description

**Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Erfurt einen Serviceberater (m/w/d) Außendienst.** **Darauf haben Sie Lust*** Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf und die Begleitung unserer Serviceleistungen rund um die Baumaschine, im **Einsatzgebiet der Niederlassung Erfurt*** Zudem sind Sie für die persönliche und eigenständige **Betreuung** und **Beratung Ihrer Kunden** im Rahmen unseres umfassenden **Kundenservices** zuständig* Sie sind für den **Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen** verantwortlich* Mit Ihrer inhaltlichen Expertise unterstützen Sie beim **Vertrieb und der Implementierung** von digitalen Serviceleistungen* Mit großem Engagement **beraten** Sie bestehende Kunden und **akquirieren Neukunden*** Auch die **Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen** sowie die Erstellung von **Reparaturangeboten** fallen in Ihren Aufgabenbereich* Sie erstellen maßgeschneiderte **Problemlösungen** aus unserem umfangreichen **Leistungsangebot,** abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden **Das wünschen wir uns*** **Ausbildung -** Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung* **Praxiserfahrung -** Sie verfügen über Erfahrung im Servicevertrieb und Ersatzteilverkauf* **Kunden- und Vertriebsorientierung -** Sie überzeugen durch eine hohe Vertriebsorientierung und kundenorientiertes Handeln* **Macher & Teamplayer -** Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken* **IT- Kenntnisse -** Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und Salesforce rundet Ihr Profil ab **Darauf können Sie sich freuen*** **Stabilität und Sicherheit:**Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.* **Attraktive Benefits:** Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.* **Mit Zeppelin wachsen:** Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.* **Work-Life-Balance:** Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.* **Onboarding-Veranstaltung:** Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.* **Fit und gesund:** Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.* **Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft:** Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.* **Wir bauen auf Vielfalt:** Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.