Servicedisponent Werkstatt (m/w/d)

Zeppelin Group; Böblingen; Vor Ort; EUR 38.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungen

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Zusammenfassung

Zeppelin Baumaschinen GmbH in Böblingen sucht eine/n Servicedisponenten (m/w/d) für das Werkstattpersonal. Sie planen die Einsatzdisposition, sichern den Reparaturablauf und überwachen Arbeitsschutz- sowie Arbeitszeitvorgaben.

Zu Ihren Aufgaben gehören Reparaturvorbereitung, telefonische Kundenbetreuung zu Reparaturprojekten, sowie Kostenvoranschläge und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen in Abstimmung mit dem Werkstattmeister. Kontaktpflege zu Niederlassungen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Ausbildung – Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Praxis im Servicevertrieb, in der Disposition und im Ersatzteilverkauf nachweislich vorhanden.
• Hohe Kunden- und Vertriebsorientierung; kundenorientiertes Handeln ist gefragt.
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft zählen zu Ihren Stärken.
• Guter Umgang mit MS-Office, DispoTool und Salesforce runden Ihr Profil ab.

Aufgaben

• Einsatzdisposition unter technischen Anforderungen der Servicetechniker in der Werkstatt planen.
• Für einen reibungslosen Reparaturablauf in der Werkstatt sorgen und Arbeitsschutzvorgaben beachten.
• Angebotserstellung, Kostenvoranschläge und Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam.
• Telefonische Kundenbetreuung bezüglich der Reparaturprojekte übernehmen.
• Kosten und Termine der Serviceprojekte überwachen und abteilungsübergreifend koordinieren.

Kenntnisse

Disposition

Servicevertrieb

Ersatzteilverkauf

Kundenorientierung

Teamplayer

MS Office

Salesforce

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

DispoTool

Jobbeschreibung

## Servicedisponent Werkstatt (m/w/d)Applylocations: Böblingentime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR\_18187Die **Zeppelin Baumaschinen GmbH** ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.**Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Böblingen** **einen Servicedisponenten (m/w/d) für das Werkstattpersonal.****Darauf haben Sie Lust*** Zu Ihren Aufgaben gehört die **Einsatzdisposition**, unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen, der **Servicetechniker in der Werkstatt*** Sie sind für die Sicherstellung eines reibungslosen Reparaturablaufes in unserer Werkstatt verantwortlich sowie für die **Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben** aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Arbeitszeitgesetz zuständig* Zudem sind Sie für die **Reparaturvorbereitung** in der Werkstatt verantwortlich* Auch die **telefonische Kundenbetreuung** bzgl. der ausführenden Reparaturprojekte in unserer fällt in Ihren Aufgabenbereich* Die Erstellung von **Kostenvoranschlägen** sowie die **Angebots- und Auftragsabwicklung (Rechnungslegung)** liegen, zusammen mit dem Werkstattmeister abteilungsübergreifend in unserer Niederlassung Magdeburg, in Ihrer Hand* Sie überwachen die Kosten und Termine der **Serviceprojekte** in der Abteilung Werkstatt* Die übergreifende Zusammenarbeit mit anderen Niederlassungen in Verbindung mit einer **Technikerverfügbarkeit und Reparaturauslastung** ergänzt Ihr vielseitiges Aufgabengebiet**Das wünschen wir uns*** **Ausbildung -** Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung* **Praxiserfahrung -** Sie verfügen über Erfahrung im Servicevertrieb, Disposition und Ersatzteilverkauf* **Kunden- und Vertriebsorientierung -** Sie überzeugen durch eine hohe Vertriebsorientierung und kundenorientiertes Handeln* **Macher & Teamplayer -** Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken* **IT- Kenntnisse -** Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, DispoTool und Salesforce rundet Ihr Profil ab**Darauf können Sie sich freuen*** **Stabilität und Sicherheit:**Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.* **Attraktive Benefits:** Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.* **Mit Zeppelin wachsen:** Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.* **Work-Life-Balance:** Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.* **Onboarding-Veranstaltung:** Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.* **Fit und gesund:** Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.* **Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft:** Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.* **Wir bauen auf Vielfalt:** Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.