Serviceberater (m/w/d) am Standort Augsburg-Gersthofen

MAN Truck & Bus; Deutschland; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifliche Vergütung & Bonus

36 Stunden-Woche & 30 Tage Urlaub

Pkw-Leasing-Angebote

Führerschein-Unterstützung (CE)

Résumé du poste

MAN Truck & Bus Augsburg-Gersthofen sucht eine/n Serviceberater (m/w/d) mit Vertriebspotenzial. Sie beraten Kunden zu Wartung, Serviceprozessen und Diagnosen, übernehmen Auftragsannahme, Kalkulation sowie Garantieabwicklung und unterstützen eine reibungslose Fahrzeugreparatur.

Sie bringen eine Kfz-Meister- oder technische Ausbildung, idealerweise GASB, sowie EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP) und CE-Führerschein mit. Arbeiten Sie eigenverantwortlich in einem motivierten Team.

Qualifications

• Kfz-Meister oder gleichwertige technische Ausbildung mit Vertriebsaffinität.
• Ausbildung zum Serviceberater (GASB) wünschenswert.
• Führerschein Klasse CE erforderlich.

Responsabilités

• Sie sind der erste Kontakt im Servicebetrieb und beraten kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen für eine reibungslose, pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie übernehmen die Auftragsannahme und technische Beratung und koordinieren Dialogannahme, Fahrzeugdiagnosen und Termine.
• Mit Ihrer offenen Art leben Sie Kundenorientierung und sichern eine hochwertige Servicequalität.
• Sie verantworten den gesamten Kundenprozess von Annahme über Kalkulation, Garantieabwicklung bis Rechnung und stärken die Kundenbindung.
• Sie arbeiten im Team mit und tragen täglich zur Kundenzufriedenheit bei.

Formation

Kfz-Meister (m/w/d)

Ausbildung zum Serviceberater (GASB)

Führerschein Klasse CE

Outils

MS-Office

SAP

Description du poste

Serviceberater (m/w/d) am Standort Augsburg-Gersthofen

MAN Truck & Bus

Berufserfahrene

Augsburg-Gersthofen

Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.

Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.

Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Wachse über Dich hinaus – durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns Großes.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Sie sind für unseren Kunden der erste Kontakt im Servicebetrieb und beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen somit zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie übernehmen die Auftragsannahme und technische Beratung und sorgen für Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen, sowie die Terminierung der auszuführenden Arbeiten
• Mit Ihrer offenen Art leben sie Kundenorientierung und sorgen für Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
• Sie verantworten den gesamten Kundenprozess von der Annahme über die Kalkulation, die Garantieabwicklung bis zur Rechnung und fördern mit Ihrer Arbeit die Bindung unserer Kunden an unseren Servicebetrieb
• Sie sind Teil eines motivierten und flexiblen Teams, in dem Sie aktiv Ihre Teamorientierung einbringen und täglich an der Zufriedenheit unserer Kunden arbeiten

Darauf freuen wir uns:

• Sie sind Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotenzial. Alternativ verfügen Sie über eine technische Berufsausbildung in der Nutzfahrzeugbranche und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater (GASB), gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP) und einen Führerschein der Kl. CE mit
• Dank Ihrer einschlägigen Berufserfahrung denken und handeln Sie unternehmerisch und lieben den direkten serviceorientierten Kontakt zum Kunden
• Sie arbeiten selbständig und strukturiert und treffen mit Ihrer Kommunikationsstärke bei unseren Kunden den richtigen Ton und fördern die Zusammenarbeit im Team.

Deine Benefits:

• Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Montagezuschlägen.
• Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub (bitte abhängig vom Tarifgebiet anpassen) und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
• Mehr ist für jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi).
• Wir fördern Deine Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere: wir unterstützen Dich z.B. auch finanziell beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.
• Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur.

Frau Sigrid Ruckgaber, Tel.: [phone], steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Diversität und Inklusion sind fest bei uns verankert.

Stellenkennziffer: 6497

Startzeitpunkt: 10.08.2026

Integrität und Compliance sind wesentliche Elemente unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Vielfalt und Chancengerechtigkeit und sehen die Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an. Wir freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen.

Falls Du während Deiner Bewerbung Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde Dich bitte bei uns.