Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Bauer GmbH; Wesseling; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Karrieremöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Autohaus Bauer GmbH in Wesseling sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der für die professionelle Kundenbetreuung und die Organisation des Werkstattservices verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören die Beratung zu Wartungs- und Reparaturleistungen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Qualitätskontrolle nach Serviceleistungen. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine attraktive Vergütung mit Mitarbeiterrabatten.

Qualifikationen

• Erfahrung in Kundenberatung und Serviceorganisation.
• Fähigkeit zur Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Vertrautheit mit Qualitätskontrolle und Reklamationen.

Aufgaben

• Beratung von Kunden zu Wartungs- und Reparaturleistungen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Aufträgen.
• Koordination von Serviceterminen mit der Werkstatt.
• Durchführung von Qualitätskontrollen nach Serviceleistungen.
• Aktiver Verkauf von Service- und Zusatzleistungen.
• Bearbeitung von Garantiefällen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Verkauf

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Bauer GmbH ist ein renommierter Volkswagen-Vertragshändler mit langjähriger Erfahrung und starkem Fokus auf exzellenten Kundenservice. In Wesseling bieten wir Neuwagen, Gebrauchtwagen, Werkstattservice und individuelle Beratung.

Wir suchen einen kompetenten und serviceorientierten Serviceberater (m/w/d), der unsere Kunden professionell betreut und den Werkstattservice organisiert.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung zu Wartungs- und Reparaturleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Aufträgen
• Koordination von Serviceterminen und Abstimmung mit der Werkstatt
• Qualitätskontrolle und Fahrzeugübergabe nach Serviceleistungen
• Aktiver Verkauf von Service- und Zusatzleistungen
• Bearbeitung von Garantiefällen und Reklamationen

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Ein freundliches und professionelles Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Mitarbeiterrabatte
• Sichere Festanstellung in einem erfolgreichen Autohaus

Ort: Wesseling, Rheinland
Anstellungsart: Vollzeit