Serviceberater (m/w/d)

Auto Bierschneider GmbH; Riedlingen; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Entlohnung

Individuelle Arbeitszeitmodelle

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Mitarbeiterrabatte

Weihnachtsprämie und Urlaubsgeld

Weiterqualifizierungsangebote

Moderner Arbeitsplatz

Job summary

Auto Bierschneider GmbH in Donauwörth sucht einen motivierten Serviceberater (m/w/d). Sie sind die Nahtstelle zwischen Kunden und unserem Autohaus, betreuen die Kunden im gesamten Serviceprozess von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe und erstellen Kostenvoranschläge sowie Unfallkalkulationen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, setzen Kundenorientierung und Servicequalität um, nutzen MS-Office und das Internet sicher und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Qualifications

• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind wesentlich.
• Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Serviceorientierte Beratung in allen Servicephasen.
• Versicherungskalkulationen/Garantiebearbeitung nach Herstellervorgaben.

Responsibilities

• Sie sind die Nahtstelle zwischen Kunden und dem Autohaus.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge und Unfallkalkulationen.
• Sie bearbeiten Garantie- und Kalkulationsprozesse nach Herstellervorgaben.
• Sie wickeln Schäden mit Versicherungen ab.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Serviceorientierte Beratung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Education

KFZ-Mechaniker oder KFZ-Mechatroniker Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Wir suchen für unseren neuen Betrieb in Donauwörth einen motivierten

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben/Verantwortungen:

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen denKunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung undDienstleistungsqualität auf hohem Niveau.Die Position als Serviceberater umfasst die professionelleKundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bishin zur Fahrzeugrückgabe. Sie erstellen Kostenvoranschläge undUnfallkalkulationen. Die Garantie- und Kalkulationsbearbeitung erledigen Sienach Herstellervorgaben und wickeln die Schäden mit den Versicherungen ab.

Ihr persönliches/fachliches Profil:

• Idealerweise sind Sie bereits heute erfolgreich als Serviceberater tätig
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechaniker oder KFZ- Mechatroniker wünschenswert
• Zielsicher im Umgang mit dem Internet und MS -Office
• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Serviceorientierte Kundenberatung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Positive und offene Ausstrahlung
• Teamfähigkeit

Das erwartet Sie:

• Attraktive Entlohnung
• Individuelle Arbeitszeitmodelle
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterrabatte
• Weihnachtsprämie und zusätzliches Urlaubsgeld
• Weiterqualifizierungsangebote
• Ein sympathisches, motiviertes Team
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Ein dynamisches, mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen
• Ein moderner Arbeitsplatz

Auto Bierschneider GmbH

Dettenheimer Straße 23
91781 Weißenburg
Ansprechpartner/-in: Susanne Fackelmeier
Telefon:
www.bierschneider.de