Automobil Serviceberater (m/w/d)

Auto Bierschneider GmbH; Deutschland; Remote; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Entlohnung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Fahrradleasing

30 Tage Urlaub

Weihnachtsprämie

Weiterqualifizierungsangebote

Teamorientiertes Umfeld

Vielfältige Aufgaben

Job summary

Auto Bierschneider Aalen GmbH sucht eine motivierte Fachkraft als Automobil Serviceberater (m/w/d). Sie betreuen Kunden im Serviceprozess, erstellen Kostenvoranschläge und Kalkulationen, wickeln Schäden mit Versicherungen ab und beraten proaktiv zu zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen.

Sie bringen idealerweise eine KFZ-Mechatroniker-Ausbildung mit, verfügen über Kundenorientierung, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse; MS-Office-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker (m/w/d).
• Idealerweise aktuelle Serviceberater-Erfahrung.
• Sichere Deutschkenntnisse; gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Versierter Umgang mit dem DAT-Programm.
• Kundenorientierung und teamfähige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kundenbetreuung im Serviceprozess von Annahme bis Rückgabe.
• Kostenvoranschläge und Kalkulationen erstellen.
• Schäden mit Versicherungen abwickeln.
• Proaktiv Zusatzleistungen anbieten und beraten.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

Internet-Affinität

Teamfähigkeit

Education

KFZ-Mechatroniker

Serviceberater-Erfahrung

Tools

DAT-Programm

Job description

Auto Bierschneider – Menschen und Autos.
Als mittelständisches Familienunternehmen mit zahlreichen Standorten gehören wir zu den größten Autohausgruppen in Bayern.
„Menschen und Autos“. Diesen Slogan schreiben wir uns seit 2004 auf die Fahnen. Gelebt aber wird er schon seit unseren Anfängen vor über vierzig Jahren. Das Zusammenspiel aus diesen beiden Komponenten hat die Autohausgruppe Bierschneider zu dem werden lassen, was sie heute ist. Denn: Im Mittelpunkt unseres Handelns standen und stehen zwei Dinge – das Automobil und der Mensch. Wir lieben die Technik. Aber wir bleiben authentisch. Was uns auszeichnet, sind eine kompetente Beratung, beste Qualität, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander. Dabei treten wir nicht auf der Stelle, sondern bleiben dynamisch. Wir passen uns an, schauen auch über den Tellerrand hinaus und entwickeln so unsere Visionen für die Zukunft.

Wir suchen für unsere Betriebe in Heidenheim, Bettringen, Hüttlingen und Schwäbisch Gmünd zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte

Automobil Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben/Verantwortungen:

Die Position als Serviceberater (m/w/d) umfasst die professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe. Sie erstellen Kostenvoranschläge und Unfallkalkulationen. Die Garantie- und Kalkulationsbearbeitung erledigen Sie nach Herstellervorgaben und wickeln die Schäden mit den Versicherungen ab. Des Weiteren verfügen Sie über kundengerechte Kommunikation mit technischer Fachkompetenz. Sie beraten denKunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten und bieten offensiv zusätzliche Produkte/Dienstleistungen an.

Ihr persönliches/fachliches Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker(m/w/d) wünschenswert
• Idealerweise sind Sie bereits heute als Serviceberater (m/w/d)tätig
• Zielsicher im Umgang mit dem Internet und MS -Office
• Erfahrung mit dem Programm DAT von Vorteil
• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Serviceorientierte Kundenberatung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Positive und offene Ausstrahlung
• Teamfähigkeit

Das erwartet Sie:

• Attraktive Entlohnung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrradleasing
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachtsprämie und zusätzliches Urlaubsgeld
• Weiterqualifizierungsangebote
• Ein sympathisches, motiviertes Team
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Ein dynamisches, mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen

Auto Bierschneider Aalen GmbH

Obere Bahnstraße 78
73431 Aalen
Ansprechpartner/-in: Katrin Fronius
Telefon: +49
www.bierschneider.de