Serviceberater (m/w/d)

Irs Group

Magdeburg

Híbrido

EUR 32.000 - 46.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Starkes Team & familiäres Betriebsklma

Umfassende Einarbeitung & Arbeitsplatz

Entwicklungsmöglichkeiten in starkem K

Hochmoderne Arbeitsmittel & Arbeitskle

1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kol‑

Company Bike & Corporate Benefits

Descripción de la vacante

IRS Group sucht im Standort Magdeburg eine/n Serviceberater (m/w/d) zur Beratung von Kundinnen und Kunden, Kalkulation von Werkstattaufträgen und Organisation von Terminen. Sie arbeiten eng mit Kfz-Meistern und Mechatronikern zusammen und übernehmen administrative Aufgaben und den Rechnungsversand.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder eine Ausbildung zum Fahrzeuglackierer/KFZ-Mechatroniker, sind zuverlässig, kommunikationsstark und arbeiten selbstständig am

Formación

Kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug oder KFZ-Mechatroniker/Lackierer abgeschlossen.
Gute Kommunikationsfähigkeiten am Telefon und gegenüber Kundinnen/Kunden.
Sicherer Umgang mit MS-Office/Outlook und Terminplanung

Responsabilidades

Eigenverantwortliche Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge.
Fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon.
Terminmanagement und Kapazitätsplanung sowie Annahme/Retouren von Fahrzeugen
Rechnungsversand über Webportale und administrative Tätigkeiten
Zusammenarbeit mit Kfz-Meistern, Mechatronikern und anderen Fachbereichen
Weiterleitung von Anfragen an zuständige Spezialisten

Conocimientos

Kundenberatung

Educación

Kaufmännische Ausbildung (mit Automobilbezug)

Ausbildung zum Fahrzeuglackierer/KFZ Mechatroniker

Herramientas

MS Office & Outlook

Descripción del empleo

Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack!
Mit über60 Standorten bundesweitund rund1.800 Kolleg:innen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.

Seit über 30 Jahren Erfahrung: In unserer Kfz-Werkstatt kümmern wir uns mit Fachkompetenz und Leidenschaft um das Auto. Das Team von IRS Magdeburg bietet ein breites Spektrum an Leistungen rund ums Fahrzeug – zuverlässig und professionell.

Aufgrund unseres weiteren stabilen Wachstums suchen wir Dich alsServiceberater (m/w/d) an unserem Standort IRS Magdeburg!

Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
Umfassende Einarbeitung & langfristige Arbeitsplatzsicherheit
Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
1.000 € Empfehlungsbonusfür neue Kolleg:innen durch Dich
Company Bike & Corporate Benefits (bis zu 50 % Rabatt bei 1.500 Marken)
Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale
Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen
Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug oder eine Ausbildung zum Fahrzeuglackierer/ KFZ Mechatroniker erfolgreich abgeschlossen.
Erste Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden wünschenswert.
Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos.
Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook.
Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen.
Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus.
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab.