Serviceberater (m/w/d)

Bmw Motorrad; Kirchheim unter Teck; Vor Ort; EUR 36.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterangebote

Dienstfahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement (AOK)

Fortbildung über eigene Akademie

Zusammenfassung

BMW Motorrad in Deutschland sucht eine/n Serviceberater/in. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und dem Unternehmen und beraten bei Reparaturempfehlungen. Sie sind persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei.

Die Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Klima, mit sicherer Perspektive in einer starken Unternehmensgruppe und marktgerechter Entlohnung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
• Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater/in.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Umgang mit anspruchsvollen Kunden souverän.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
• Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen.
• Persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
• Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
• persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden

Ihre Qualifikation:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie